隨著IT企業的成長，越來越多的企業需要對IT資源進行監控和管理，當今社會網絡發展迅速，眾多企事業單位在不斷提高自身的競爭優勢、保持自身的盈利能力和生命力的同時，信息系統及數據已經成為決定企業發展的關鍵因素之一。隨著信息化建設的不斷深入，網絡規模越來越龐大，這給運維人員帶來了很大的壓力。隨之而來的問題是IT部門將如何通過管理為企業提供更好的、可度量的、符合業務需求的服務，同時，這些服務需要能夠適應業務需求，為新業務系統的運行提供支撐，讓IT運維管理成為企業成長的助力。
　　信息化既是促進運維創新、推動企業發展的一個重要支撐手段，也是管理和防范風險、保障金融穩定的必經之路。一款優秀的IT運維綜合管理軟件除了能夠保障企業網絡的暢通外，最重要的是減少IT成本，加大核心業務的創新。
　　摩卡軟件將助力深圳市騰邦國際票務股份有限公司實施酷點KoolPoint項目，從業務的視角來重新定位企業的IT系統，確保IT服務可管理、可測量。把IT管理與業務管理的表現相關聯，使雙方利益一致，提高客戶滿意度。

客戶介紹
　　騰邦集團旗下的深圳市騰邦國際票務股份有限公司創立于1998年，總部設在中國深圳，目前已在北美、香港、上海、深圳等國際地區設立分支機構，業務網絡覆蓋全球。作為中國領先的商旅服務提供商，騰邦國際成功整合了高科技產業與傳統商旅行業，以消費需求為市場細分導向，以服務產品化、產品標準化、管理精細化、市場全球化為經營方針，向全球客戶提供國際、國內機票預定，酒店預定，旅游度假服務，商旅管理，商旅方案設計等“一站式”的個性化出行服務。目前，公司BSP機票銷售量中國排名第二，是國內各大航空公司金牌合作商、70多家國際航空公司戰略合作伙伴。 騰邦國際堅持不懈的創新精神及持續的盈利能力受到多家投資機構青睞和投資。劉云山、汪洋、黃華華、劉玉浦以及中央財經領導小組等中央省市領導和國家有關部門先后到騰邦國際考察電子商務和現代服務業。

功能亮點
　　向導式部署方式及模板式監控機制
　　采用向導方式的監控設置，將所有的管理功能統一集中展現給管理員，向導給你貼身的一站式服務。
　　網段自動資源發現以及無處不在的幫助信息
　　除對IT資源的指定發現外，還提供了全網自動發現功能，此種發現方式適用于采用SNMP方式進行監控的資源，可以通過IP等網段信息進行批量發現。
　　跑馬燈式資源一覽，更豐富的資源查看方式
　　 以跑馬燈的形式在頁面醒目位置展現不同健康狀態的資源信息，讓管理員在第一時間掌握資源健康統計數據。同時可以按資源總數，報警事件數等不同的分類方式在跑馬燈中進行展現。
　　VM可視化監控，讓資源管理變的簡單
　　通過直觀生動的可視化界面展示，打破了運維人員的技術壁壘，即使管理人員對相關的技術不是很精通，也可通過可視化的界面一目了然的了解到監控的資源現在處于什么樣的狀態。
　　報警多通道，突破傳統的監控報警機制
　　郵件、短信、語音、聲光、Alert等報警方式，讓報警不再單一枯燥，不但提供多種多樣的報警模板，而且告警事件兼容ITU X.733告警規范，可支持按照不同級別的事件進行過濾，讓報警更準確更高效。