主持人：大家好，這里是PRECISION100尋找中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)新生力量的專訪室。互聯(lián)網(wǎng)的很大價(jià)值在于商業(yè)應(yīng)用，但商業(yè)應(yīng)用最核心的內(nèi)容可能又在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)廣告這塊，從去年到今年，這兩年市場(chǎng)非常熱，在這里面也有很多公司，可能是大家顯而易見(jiàn)的。但也有很多公司應(yīng)用他們各自的技術(shù)，以及有他們自己的商業(yè)模式，在這塊做得也非常好，跟他們下邊的用戶都能帶來(lái)很好的效果，所以這塊我們也希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)的平臺(tái)，能夠給大家一個(gè)整體展示的機(jī)會(huì)，把整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)能夠做起來(lái)。所以，我們希望通過(guò)PRECISION100發(fā)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的更多新生力量。第一個(gè)問(wèn)題也是比較正式一點(diǎn)，您談一談，在您心目中什么叫做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)？您理解的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)是什么樣子的？
王總：去年我在參加互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的時(shí)候，也有人問(wèn)到了這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)一個(gè)人接到一個(gè)廣告，對(duì)他是非常有用的，那對(duì)廣告主來(lái)說(shuō)是一個(gè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
主持人：您認(rèn)為怎么樣做才能更加便利的達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)？
王總：如果想達(dá)到便利精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，就是需要找一個(gè)有專業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的公司給提供專業(yè)的推廣方案。
主持人：這么說(shuō)關(guān)于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，不同的行業(yè)是不一樣的，劃分的角度不同，您認(rèn)為，分眾無(wú)線站在比較領(lǐng)先的企業(yè)角度來(lái)看，如果要達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)最重要的幾個(gè)因素是什么？
王總：首先是專注和專業(yè)性。分眾無(wú)線從公司的名字就定位在無(wú)線廣告，創(chuàng)立之初就推精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的點(diǎn)告，專業(yè)性是做成這件事的關(guān)鍵。
第二，相關(guān)產(chǎn)品。分眾無(wú)線按著受眾屬性實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的有直告，按著受眾關(guān)注的內(nèi)容不同實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的有點(diǎn)告。
第三，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，對(duì)20萬(wàn)家不同行業(yè)、不同發(fā)展階段、不同營(yíng)銷(xiāo)需求的客戶提供個(gè)性化的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方案，為分眾無(wú)線的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)奠定了基礎(chǔ)。
主持人：你能不能以案例的形式告訴大家，分眾無(wú)線是怎么為客戶服務(wù)的？達(dá)到這種精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的？
王總：如點(diǎn)告，分眾無(wú)線合作的招商類廣告客戶來(lái)舉例，廣告受眾看見(jiàn)廣告后只有發(fā)生點(diǎn)擊，留言，電話咨詢等行為之后，分眾無(wú)線才向廣告客戶收費(fèi)，那么廣告的真實(shí)受眾對(duì)廣告主而言已經(jīng)是潛在的客戶了，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)不言而喻。
如直告，拿與分眾無(wú)線合作的汽車(chē)客戶為例，廣告投放前，分眾無(wú)線首先為客戶篩選對(duì)應(yīng)的廣告從受眾年齡，性別，地理位置，以及月電話資費(fèi)等指標(biāo)，使廣告受眾緊貼于廣告主的潛在客戶，達(dá)到廣告效果最大化，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)也是收到客戶認(rèn)可的。
主持人：可以不可以這么說(shuō)，分眾無(wú)線在三種渠道上分別有不同的形式為客戶服務(wù)，你站在提供商的角度上，您認(rèn)為很多的客戶渠道也好，跟您反映的問(wèn)題，他們是需要你怎么幫他們達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)？
王總：廣告主的需求，一般是讓廣告的受眾盡可能的貼近其潛在客戶，從而讓廣告效果最大化，決不浪費(fèi)一分錢(qián)廣告費(fèi)。
主持人：看來(lái)需要我們做廣告等于說(shuō)也是廣告主，他們更多需要的是在最短的時(shí)間內(nèi)少花錢(qián)產(chǎn)生的效果最大，這樣他們選擇了以后才能愿意去出現(xiàn)，現(xiàn)在行內(nèi)的人都在提倡做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，您認(rèn)為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)處于升溫的狀態(tài)，還存在哪些問(wèn)題呢？
王總：精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)是需要大量資源和技術(shù)積累的，積累的越豐富，為客戶實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)行為的結(jié)果也就越精準(zhǔn)。那么對(duì)于從事精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的公司，需要有耐心，需要耐得住寂寞，比如分眾無(wú)線一直持之以恒的投入很多的時(shí)間和精力默默的進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和廣告模式的改進(jìn)，力圖“精”益求“精”。
主持人：我理解是這樣，做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)這一塊兒，不是說(shuō)一口可以吃胖子的問(wèn)題。咱們需要從大往小里走，這樣才可以選到最需要的人群。這部分可能說(shuō)是人群的劃分不同，大面積篩選的很多，但是可以做很多子圈，你這次需要的是男性，而下回可能是女性，你在篩選的過(guò)程中下回就不費(fèi)力了。咱們分眾這一塊兒在實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)過(guò)程中，用哪些手段實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新呢？
王總：首先分眾無(wú)線有申請(qǐng)國(guó)家專利的受眾屬性挖掘平臺(tái)，通過(guò)對(duì)受眾屬性的挖掘，不斷地提升服務(wù)的精準(zhǔn)度，這從技術(shù)層面上是一個(gè)創(chuàng)新。
第二，分眾無(wú)線在中國(guó)率先推出點(diǎn)告產(chǎn)品，以WAP站為基礎(chǔ)打造不同的內(nèi)容頻道，向關(guān)注不同的內(nèi)容人群提供不同的廣告，從而達(dá)到基于內(nèi)容上的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。這也是一種創(chuàng)新。
第三，分眾無(wú)線與手機(jī)MSN的合作，是中國(guó)第一家將無(wú)線廣告引入IM領(lǐng)域的公司，這也是一種創(chuàng)新。而MSN特定化的人群，從受眾層面實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
以上三種都是分眾無(wú)線獨(dú)有的。
主持人：無(wú)線領(lǐng)域做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)比較好的，我個(gè)人認(rèn)為分眾是屬于老大哥的階層，你站在這個(gè)階層跟您同領(lǐng)域做無(wú)線精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們現(xiàn)在用什么樣的渠道？您跟他們有什么樣的不同？
王總：基于上面的介紹，可以發(fā)現(xiàn)分眾無(wú)線的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的資源是非常豐富的，這使得分眾無(wú)線可以針對(duì)不同行業(yè)、不同發(fā)展階段、不同營(yíng)銷(xiāo)需求的客戶，提供個(gè)性化的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。而這正是分眾無(wú)線與其他無(wú)線廣告提供商的最大區(qū)別。因?yàn)椋绻Y源不夠充分，個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方案就少了一個(gè)前提，無(wú)疑為“精準(zhǔn)”打了一個(gè)折扣。
主持人：我們?cè)俎D(zhuǎn)過(guò)來(lái)，站在分眾自己的角度上來(lái)看，你在實(shí)現(xiàn)一開(kāi)始精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的方向目標(biāo)的時(shí)候，在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)過(guò)程中，您現(xiàn)在遇到了哪些困難和困惑，我們大家也來(lái)討論一下。
王總：廣告主對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的要求總是“精”益求“精”的，這需要提供精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的公司不斷的投入技術(shù)力量和資源、時(shí)刻考慮在廣告主的前面。分眾無(wú)線正是基于這個(gè)認(rèn)識(shí)，才不斷的提升產(chǎn)品和服務(wù)的能力，不斷的推出新的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)滿足廣告主對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的最新需求。
主持人：廣告主和客戶提供商有一些不同的需求。
王總：不同的企業(yè)會(huì)對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)有不同的要求，我們會(huì)相對(duì)滿足大多數(shù)人的需求。
主持人：所以我覺(jué)得這也是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的相互促進(jìn)。廣告主和廣告提供商也是一個(gè)互相促進(jìn)的方式，在分眾無(wú)線自己的角度上來(lái)說(shuō)，在解決這些客戶需求的時(shí)候，您采取的是什么樣的方法？
王總：分眾無(wú)線隨時(shí)保持對(duì)市場(chǎng)和服務(wù)需求的敏銳度。
主持人：廣告主有這方面的需求，他如果選中了分眾無(wú)線，在廣告效果上看用流量和其他的一種監(jiān)測(cè)手段來(lái)達(dá)到這種廣告效果。您這方面是怎么衡量的？
王總：分眾無(wú)線點(diǎn)告是按效果計(jì)費(fèi)的，如點(diǎn)擊，電話，注冊(cè)等，這本身就是對(duì)廣告效果的衡量；分眾無(wú)線的直告，是基于對(duì)廣告受眾的細(xì)分的，投放的受眾是經(jīng)過(guò)很多屬性篩選出來(lái)的，它是在廣告投放前對(duì)廣告投放效果做的保障工作，受眾人群一精準(zhǔn)，廣告效果自然在預(yù)期之中。
主持人：可能很多的提供商他們向廣告主進(jìn)行說(shuō)服的有力工具是報(bào)告和監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)做依據(jù)，我不知道廣告主認(rèn)同您采取的方式嗎？他們具體的想法是怎么樣的呢？
王總：監(jiān)測(cè)方面，分眾無(wú)線是中國(guó)唯一一家提供第三方監(jiān)測(cè)報(bào)告的無(wú)線廣告提供商，我們的監(jiān)測(cè)報(bào)告和一般的媒體評(píng)估報(bào)告不同，是為具體的一個(gè)廣告主、一次具體的廣告投放行為提供的報(bào)告，該監(jiān)測(cè)報(bào)告是聘請(qǐng)AC尼爾森公司出具的，AC尼爾森是國(guó)際知名的專業(yè)的第三方市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)，深受?chē)?guó)內(nèi)外知名企業(yè)認(rèn)同，很多企業(yè)聘請(qǐng)他們做該企業(yè)的市場(chǎng)研究分析報(bào)告，所以AC尼爾森的中立性和專業(yè)性深受客戶認(rèn)同，分眾無(wú)線的廣告主也基于AC尼爾森正規(guī)的監(jiān)測(cè)服務(wù)而更加堅(jiān)定了和我們的合作。
主持人：現(xiàn)在的第三方監(jiān)測(cè)也有很多，包括艾瑞、尼爾森這樣的，等于說(shuō)無(wú)線是網(wǎng)絡(luò)的第三方監(jiān)測(cè)還是不一樣的。它是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的，一個(gè)人對(duì)一個(gè)人的，會(huì)提供專門(mén)的數(shù)據(jù)提供一個(gè)保障。我覺(jué)得這樣是讓廣告主省心和放心的。
另外我突然間想到的，咱們分眾這邊，下一步今后的發(fā)展方向今年下半年到明年上半年這段時(shí)期內(nèi)，您會(huì)有什么發(fā)展方向呢？
王總：首先，一個(gè)大前提是分眾無(wú)線的定位-----是中國(guó)領(lǐng)先的無(wú)線廣告提供商，她始終會(huì)在無(wú)線廣告的領(lǐng)域，做更多、更深的發(fā)展。我希望有廣大的網(wǎng)友關(guān)注分眾無(wú)線，好東西會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)的展示給大家。
主持人：現(xiàn)在跟您合作的渠道和直客有很多我們有一大部分是未開(kāi)發(fā)的，包括廣告主也很多。我了解到的傳統(tǒng)廣告比如說(shuō)做戶外廣告和電視廣告這樣的傳統(tǒng)行業(yè)的廣告主也有一部分，您能不能給一個(gè)建議，建議他們除了投放電視、戶外、網(wǎng)絡(luò)怎么樣向無(wú)線方面去發(fā)展？
王總：手機(jī)作為第五媒體，最核心的特色就是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。如果想進(jìn)行更精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)，如果想對(duì)您的銷(xiāo)售促進(jìn)作用最大，如果你想比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更先搶奪一個(gè)受眾的群體，請(qǐng)選擇無(wú)線廣告吧。。
主持人：包括我了解的一些廣告，他們只知道什么叫電視、平面，但很少有人去關(guān)注精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。所以說(shuō)想要進(jìn)行促銷(xiāo)樹(shù)立品牌形象，在這個(gè)過(guò)程中可不可以采用無(wú)線的傳播手段來(lái)促進(jìn)他們的發(fā)展，可能這一塊兒也是您下一步要去做的這片。
我們最后一個(gè)問(wèn)題希望您給我們暢想一下未來(lái)的精準(zhǔn)廣告的模式、發(fā)展趨勢(shì)是什么樣的？您認(rèn)為未來(lái)的精準(zhǔn)廣告應(yīng)該是一個(gè)什么樣的市場(chǎng)？
王總：如果有一天你看到有一個(gè)人拿著手機(jī)驚喜的大叫，你問(wèn)他怎么啦？他說(shuō)我因?yàn)槭盏搅藷o(wú)線廣告。我想，這是無(wú)線廣告做得最成功的時(shí)候，每個(gè)廣告帶給他的受眾都有非常好的價(jià)值，非常好的實(shí)用性，并帶來(lái)驚喜，這就是分眾無(wú)線所追求的。
