越來越多企業員工在工作時間用網絡處理私事，對于企業來說損失是巨大的。早在2005年，美國有研究人員就曾進行專項調查，并得出驚人結果，這種網絡不當利用每年會給企業帶來1780億美元的巨額開支，其中平均一個員工會占去5000美元。調查顯示，平均每個員工每天在5.9個小時的時間里處理與工作不相關的事情。最終，根據美國經濟現狀得出1780億的數字。
調查顯示，50%的受訪用戶承認他們在工作中因個人需要而使用網絡。有將近3400萬工作中使用網絡的美國員工表示，網上娛樂沖浪是家常便飯，這讓網絡使用成為員工生產力的最大威脅，管理網絡的正常使用成為迫在眉睫的事情。
之所以“網絡懈怠”成為備受關注的名詞，且這一人群在不斷壯大，就是因為，網絡已經成為人們生活中必不可少的一個重要部分。據悉，在一個企業中，使用網絡進行辦公的員工已經增長到了90%以上。這足以說明網絡對企業日常運營的重要性。
這些人最常做的事情就是看新聞、收發個人郵件、網上購物等。很多員工表示，網上沖浪是占用他們工作時間最多的事情。
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