在云計算、大數(shù)據(jù)愈演愈烈之時,未來企業(yè)IT將怎樣發(fā)展?諸多解決方案供應(yīng)商均發(fā)布了對未來IT發(fā)展趨勢的預(yù)測,除了云計算、虛擬化以及大數(shù)據(jù)等熱門詞匯毫無懸念地位居其中之外,數(shù)據(jù)容災(zāi)首次得到專門"對待",預(yù)測認(rèn)為現(xiàn)有備份方式將被改變,簡化管理將成為未來災(zāi)備技術(shù)的重要發(fā)展趨勢。
IDC大中華區(qū)總裁郭昕認(rèn)為,未來的所有產(chǎn)業(yè)都將具備IT基因,決策框架的基礎(chǔ)在于信息化。而信息化很大程度上依賴于企業(yè)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)信息將越來越重要,相應(yīng)地,企業(yè)對災(zāi)備方案的重視程度也越來越高。去年,藝龍宕機事件可能大多數(shù)人還印象深刻,因為災(zāi)備方案的缺失,硬件故障致使整個系統(tǒng)宕機,長時間無法恢復(fù),所有業(yè)務(wù)被迫停止,26個小時之內(nèi),直接經(jīng)濟損失近15萬元,而由于業(yè)務(wù)中斷而對客戶造成的潛在影響根本無法用數(shù)字去衡量。
災(zāi)備方案的缺失并不只是藝龍一家企業(yè),諸多的中小企業(yè)均存在類似情況。由于成本和技術(shù)等因素,傳統(tǒng)的備份方案或者只能夠備份數(shù)據(jù),或者只能夠備份系統(tǒng),還有的是只針對應(yīng)用程序的備份,而災(zāi)難恢復(fù)往往又需要另外的專門軟件,這就造成了資源的浪費并增加了管理的復(fù)雜性中小企業(yè)。
據(jù)2012年國際調(diào)研公司Ponemon Institute發(fā)布的《Acronis全球災(zāi)難恢復(fù)指數(shù)》顯示,全球仍有32%的中小企業(yè)采用3種或3種以上的備份、容災(zāi)解決方案。無獨有偶,筆者最近在與某備份廠商的交談中,談到國內(nèi)中小企業(yè)的這種現(xiàn)象,在其所接觸的客戶當(dāng)中甚至有同時使用10種備份、容災(zāi)解決方案的。
眾所周知,備份的目的在于恢復(fù),而最困難的地方也是恢復(fù)。然而十余種的災(zāi)備解決方案,并沒有增強中小企業(yè)在遭遇業(yè)務(wù)中斷時數(shù)據(jù)成功恢復(fù)的信心。由于要從"四分五裂"的備份環(huán)境中恢復(fù)數(shù)據(jù)非常復(fù)雜,中小企業(yè)迫切希望能夠擁有兼容物理、虛擬以及云端環(huán)境的"超級恢復(fù)平臺",而針對這種需求,廠商則需要集成更多的技術(shù),以降低傳統(tǒng)災(zāi)備方式需要恢復(fù)時的復(fù)雜性。
面對災(zāi)難發(fā)生時,企業(yè)通常有備份,但卻不能及時還原的情況,一些備份方案供應(yīng)商提出了災(zāi)備融合這一理念,如戴爾所推出的以"流動數(shù)據(jù)架構(gòu)"為核心的智能數(shù)據(jù)管理解決方案實際上已經(jīng)有一絲"存儲備份容災(zāi)一體"的雛形;而中小企業(yè)市場似乎更"前衛(wèi)"一些,國產(chǎn)備份硬件廠商愛數(shù)提出了"備份容災(zāi)一體化"口號,美國備份軟件廠商Acronis2011年新推出的Acronis Backup & Recovery 11(簡稱ABR 11)則更是直接將備份與容災(zāi)管理界面一體化,用戶可對備份和容災(zāi)進行統(tǒng)一管理。
戴爾以流動數(shù)據(jù)架構(gòu)為核心的智能數(shù)據(jù)管理通過智能發(fā)現(xiàn)"冷""熱"數(shù)據(jù),并將其分層存儲在不同介質(zhì)的存儲層。這個分層不僅停留在存儲領(lǐng)域,而延伸到了數(shù)據(jù)備份、歸檔領(lǐng)域,通過與戴爾的其他產(chǎn)品相結(jié)合而實現(xiàn)了存儲備份容災(zāi)一體的整體解決方案。當(dāng)然戴爾智能數(shù)據(jù)管理解決方案主要還是以存儲為主,兼具數(shù)據(jù)災(zāi)備領(lǐng)域,通過主存儲與異地恢復(fù)、備份、歸檔以及云的無縫對接,使得企業(yè)數(shù)據(jù)可在主存儲、備份及容災(zāi)系統(tǒng)之間快速"流動"。
在這方面不止戴爾一家,包括惠普、EMC等廠商均加強了在存儲、災(zāi)備方面的整合,包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)以及存儲災(zāi)備的融合基礎(chǔ)架構(gòu)整體解決方案方興未艾,簡化管理、智能化、自動化必然是整個IT行業(yè)的大勢所趨。
然而,受困于成本因素,中小企業(yè)只能對以硬件為基礎(chǔ)的災(zāi)備一體解決方案"望洋興嘆"。在這種情況下,其開始考慮使用軟件來對數(shù)據(jù)進行備份,以確保業(yè)務(wù)中斷后可迅速恢復(fù),例如慷孚公司所推出的Simpana軟件和Acronis公司的ABR 11,--單個解決方案中均包括了許多不同功能的模塊,中小企業(yè)可根據(jù)自己的實際需求靈活添加功能模塊,類似于云計算中的"按需付費"。
此外,中小企業(yè)通常只針對企業(yè)中較為重要的數(shù)據(jù)(如數(shù)據(jù)庫、電子郵件等)等進行備份,而不對操作系統(tǒng)以及應(yīng)用程序進行備份。一旦故障產(chǎn)生,需要遷移到新的服務(wù)器(物理機或虛擬機)時,首先要做的事情并不是恢復(fù),而是裝機、配置環(huán)境。當(dāng)新的服務(wù)器采購回來之后,安裝操作系統(tǒng)和應(yīng)用需要多長的時間?如果是虛擬環(huán)境的話,配置好一臺虛機到能正常使用需要多長時間?
當(dāng)大量的時間都被花費在了配置系統(tǒng)上面時恢復(fù)業(yè)務(wù)的時間自然會順延,而這也是中小企業(yè)最容易忽視的地方。如何在符合預(yù)算的情況下,最快地對業(yè)務(wù)進行 恢復(fù)?一種針對中小企業(yè)實際環(huán)境的特有解決方案由此產(chǎn)生,即對操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序數(shù)據(jù)類型(包括文檔、郵件、數(shù)據(jù)庫等)進行有機整合,形成一個統(tǒng)一的備份 機制。在恢復(fù)時,一次性對備份機進行整機恢復(fù),這樣就使得中小企業(yè)在可承受的損失范圍內(nèi),盡可能地對業(yè)務(wù)進行快速恢復(fù)。
如Acronis公司的Acronis Backup & Recovery 11即是采用的這種備份機制,其通過對最底層的磁盤數(shù)據(jù)進行備份,一次性對包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序數(shù)據(jù)庫甚至電子郵件或獨立應(yīng)用程序項目進行備份,一旦故障發(fā)生,就可迅速對故障機進行整機恢復(fù),這樣就可大幅縮短由于機器故障所引發(fā)的業(yè)務(wù)中斷時間。
同時,虛擬化技術(shù)的普及增加了企業(yè)災(zāi)備解決方案的復(fù)雜度,也對災(zāi)備技術(shù)提出了新的挑戰(zhàn)。虛擬化是大勢所趨,解決虛擬環(huán)境下的災(zāi)備問題勢在必行,為此,諸多廠商發(fā)布了專門針對虛擬環(huán)境的備份產(chǎn)品,如昆騰面向企業(yè)入門級市場推出的vmPRO 4600系列產(chǎn)品。其通過軟件與硬件相結(jié)合的形式,針對Vmware環(huán)境中的備份、恢復(fù)和災(zāi)難恢復(fù)保護提供一體化解決方案,以簡化虛擬環(huán)境中的災(zāi)備管理。而針對物理與虛擬的混合環(huán)境災(zāi)備,則需要借助第三方備份軟件。
與此同時,另一些廠商則有著不同的看法,他們更傾向于將虛機備份整合到已有產(chǎn)品中以簡化管理。如Acronis的ABR 11,虛機與物理機備份均采用相同的備份機制,并讓備份可在物理機與虛擬機、虛擬機與虛擬機之間迅速切換。針對中小企業(yè)的實際環(huán)境,ABR 11還提供物理機到物理機的"異機還原",當(dāng)故障發(fā)生,可迅速將備份恢復(fù)在另外一臺硬件與故障機不同的物理機上。這樣既可應(yīng)對新的備份需求,又能簡化管理,對中小企業(yè)而言,似乎更具實踐意義。
總結(jié):高成本的效率是無意義的,只有效率與成本的合理比值才是企業(yè)所需要和負(fù)擔(dān)得起的,這一點對中小企業(yè)市場尤為重要。隨著IT技術(shù)的不斷普及,越 來越多的產(chǎn)業(yè)都將具備IT基因,中小企業(yè)市場將不斷擴大,傳統(tǒng)的備份與恢復(fù)方式難以適應(yīng)中小企業(yè)的需求,必然促使備份廠商采用更多的新技術(shù),以增強產(chǎn)品的 核心競爭力,并使得災(zāi)備技術(shù)不斷朝著簡化管理和易于使用方向發(fā)展,而傳統(tǒng)備份與容災(zāi)之間的"溝壑"必然首先被填平。