新年伊始，我們不得不翻開日歷新的一頁，并考慮新的年度目標。當然，許多企業也同樣如此。企業開始展望今年需要實現的目標——推動創新、提高進入市場的速度以及顯著提高客戶服務，這些訴求迫使企業重新考慮業務操作方式。

    為實現這些企業愿望，業務及技術帶頭人需要將2012年視作努力持續改善、實現業務變化的一年。沒有跡象可以表明，新年可以緩解技術及業務變化步伐的加快以及用戶需求的增加。2011年持續了業務驅動IT的趨勢，2012年將隨之而來的良好機遇轉移給組織。那些關注消除業務與IT組之間隔閡的組織，如果他們將兩組融合入業務團隊協同合作驅動轉變，企業將在新的一年獲得更多的優勢，

    那么，2012年又為EA團隊積蓄了哪些能量？

    近期，Gartner公司在它的年度系列報告中作出了預測，許多組織將開始利用EA工具來推動業務價值及影響。根據報告，“Gartner預測：EA領導業務轉型，”2011年12月1日，Phillip Allega, Betsy Burton等人表示，“EA從業者將開始轉換他們的重點，開始重新角色定位——大多數情況下——開發新的工作方式。”在全球范圍內，EA的重點必須從IT和運營，轉向可展現的業務價值交付。

    通讀過報告后，以下幾點假設頗為惹人深思。

    管理多樣化方法

    “截至2015年，25%的全球1000強企業會產生結合EA的產物來支持復雜業務系統的多樣性。”

    在進行業務轉型倡議時，組織必須考慮全球運營業務的多樣性。根據報告，“管理多樣性風格定義了在沒有嚴格硬性標準的情況下，項目或客戶可以運用哪些選擇或選項。管理多樣性并不意味著沒有標準，而是EA規劃平衡了協助控制成本的標準需求與提高創新、業務增長以及企業運營跨地區競爭優勢的需求。”

    如果正確執行，定義和推廣最佳實踐、最大化技術投資、確保遵守當地監管體制，以及靈活適應業務系統在全球市場競爭中降低風險，EA可以在以上條件下幫助企業實現微妙平衡。具有靈活性同時確定邊界，當團隊有權運用需要指導的元素規避關鍵錯誤時，企業通常可以為高效的執行能力。

    協作

    “截至2014年年底，作為協同業務與IT的力量，EA將獲得50%的全球1000強企業的支持。”

    成功的企業已經開始將EA團隊移出IT而轉入業務。Gartner調查結果顯示，不同于世界其他國家，美國68%的EA項目向IT機構報告。中國，將面向EA作為業務轉型方案，76%的時間向業務負責人報告。這種報告關系的轉變自然會驅動項目團隊的重點和構成的改變。企業架構與業務人員之間的技能、判斷力以及洞察力的互補性，能夠產生更為顯著的良好結果。如果沒有精選項目團隊成員，企業則無法驅動業務增長。

    Gartner的謹慎也值得贊賞，“不要僅因為業務領導配合并致力于EA便假設達到‘業務戰略驅動’。具有執行力的領導應該知曉如何定義清晰的業務戰略，它包括可操作的指令進而驅動協作團隊有效執行。”

    更加注重決策過程

    “直到2014年年底，60%的企業將繼續更加關注EA的保值，而不僅僅是管理”

    根據報告所述，實施EA治理有兩項關鍵挑戰：1）對主題缺乏培訓和批判性的了解；2）完全集中在控制和穩定上。這便構成了難題，因為EA的從業者往往不很了解業務如何使用信息來制定業務決策。坦白地說，把精力放到控制和標準化上要相對容易得多，因為這個領域對于技術背景的個體來說更為容易。只有在業務戰略環境下，架構師深度理解決策流程和相關投資價值的優先次序，以及哪些標準為企業提供價值，增加IT與業務的協同才可以成為解決方案的一部分。這種理解水平不僅僅需要多組之間的協作，同樣需要真正的尊重和承諾，來了解組織如何定義和驅動業務價值以及他們可以如何成為推動變化的一部分。