相信任何一個(gè)具有時(shí)代特征的企業(yè)都會減少或者拒絕紙質(zhì)化的工作流程，取而代之的是各種版本的電子郵件與電子文檔。由于這些電子郵件及電子文檔包含了敏感的商業(yè)機(jī)密，因此相應(yīng)的辦公終端和程序極易成為黑客利用高級可持續(xù)威脅 (Advanced Persistent Threat，簡稱APT) 攻入企業(yè)內(nèi)部，對客戶進(jìn)行定向攻擊從而進(jìn)行威脅破壞與數(shù)據(jù)竊取的行為。
APT為白領(lǐng)設(shè)下層層圈套
在最近的一段時(shí)期，趨勢科技監(jiān)測到了數(shù)起針對辦公軟件和平臺漏洞的APT攻擊案例，這使被攻擊者承受了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失。其中，多起APT攻擊非常類似，它們都利用了Office辦公軟件或Flash Player的漏洞、后門程序，將帶有惡意代碼的附件植入到PDF、DOC、PPT或XLS檔案中，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)竊取數(shù)據(jù)的目的。
不久前，趨勢科技發(fā)現(xiàn)一個(gè)PowerPoint惡意文件，它會以郵件附件的形式攻擊使用者。該P(yáng)PT文檔中內(nèi)嵌了一個(gè)Flash動畫，它會利用存在漏洞的Flash Player版本將后門程序植入到用戶的計(jì)算機(jī)內(nèi)。隨后，它會連到遠(yuǎn)程的控制端跟攻擊者進(jìn)行握手通訊。攻擊者利用它也可以下載并執(zhí)行其他惡意軟件，讓受感染系統(tǒng)面臨更可怕的威脅，甚至進(jìn)行數(shù)據(jù)竊取等操作。
在日常的辦公環(huán)境中，郵件和各種Office文檔的使用率超過90%，這給利用以辦公軟件為目標(biāo)的APT攻擊提供了廣闊的充足的攻擊對象；另外，在緊張、高效的辦公環(huán)境中，很多白領(lǐng)們無閑顧忌和分析這些帶有公司標(biāo)識的郵件是否具有威脅，而輕易的點(diǎn)擊和下載則有可能使企業(yè)陷入APT攻擊者的圈套。
防范隱匿的社交工程陷阱
根據(jù)最新流行的APT攻擊方式的分析，很多惡意郵件中的附件皆會以“熱點(diǎn)事件、簡報(bào)、報(bào)表、意見調(diào)查”的形式呈現(xiàn)出來。而此類社交工程陷阱( Social Engineering)誘餌又極具隱蔽性和自我防御性，在打開惡意附件的文件后，它們會停掉特定的防病毒程序，讓其更難被偵測和清除。同時(shí)，這個(gè)后門程序也會下載并執(zhí)行其它惡意文件，以進(jìn)一步竊取內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的其它數(shù)據(jù)。
趨勢科技（中國區(qū)）高級產(chǎn)品經(jīng)理林義軒表示：“APT具有高隱蔽性、低能見度的特性。另外，APT攻擊者很聰明，它會千方百計(jì)躲避各類安全監(jiān)測，并且只會去竊取高附加值的數(shù)據(jù)。而從趨勢科技調(diào)查的狀況來看，一次成功的感染可能會導(dǎo)致大量客戶個(gè)人資料被竊取，而由于Office軟件具有非常廣大的用戶群，所以現(xiàn)在的攻擊很可能只是潛伏階段，為了以后更大更廣泛攻擊做準(zhǔn)備。有些用戶是幸運(yùn)的，因?yàn)樗麄兒芸炀蛨?zhí)行了適當(dāng)?shù)那宄胧５灿杏脩艨赡芤呀?jīng)成為了APT攻擊的俘虜，卻并不知曉。所以，我們也必須保持警覺，盡快找到防范攻擊的方法，因?yàn)檫@不會是我們最后一次看到這類威脅。”
從這些針對白領(lǐng)辦公環(huán)境的APT攻擊案例來看，網(wǎng)絡(luò)犯罪份子通常會利用常見軟件（如Office或在線辦公平臺等）的漏洞作為攻擊點(diǎn)。由于APT類型的攻擊具有“不讓你看到”的特點(diǎn)，并且十分“低調(diào)”。針對APT攻擊的防范，趨勢科技提出三點(diǎn)建議：
第一，及時(shí)修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞：企業(yè)將所有用戶的系統(tǒng)更新到最新的安全修補(bǔ)程序，將有效地防范已知的APT攻擊。
第二，云安全攔截惡意郵件：趨勢科技的用戶可以通過趨勢科技云安全 Smart Protection Network 主動式云端攔截技術(shù)來偵測和刪除相關(guān)的惡意文件，它可以在惡意郵件抵達(dá)使用者郵箱前就加以封鎖。
第三，追蹤隱匿的異常流量：如果企業(yè)用戶懷疑已經(jīng)遭遇了APT攻擊，用戶也可以通過網(wǎng)絡(luò)流量的細(xì)微發(fā)現(xiàn)APT的破綻。這是因?yàn)椋粽邽榱嗽谑芄裟繕?biāo)內(nèi)部建立更多的立足點(diǎn)。APT攻擊為了搜尋到高附加值的數(shù)據(jù)，需要不停進(jìn)行跳板式攻擊，當(dāng)其通過交換機(jī)時(shí)就很容易被趨勢科技的威脅發(fā)現(xiàn)設(shè)備TDA所發(fā)現(xiàn)。而及時(shí)修補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)漏洞，以及利用趨勢科技的云安全技術(shù)及產(chǎn)品是可以有效的發(fā)現(xiàn)和抵御此類攻擊的。
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