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云存儲成熱門的背后:商業模式或仍然在云端
2012-12-21   南方日報

每當你登錄微博,微博小秘書會溫馨地提醒你有2G的“微盤”供你使用;每當你登錄郵箱,郵箱提示會告訴你郵箱有1G的網盤空間正空閑;每當你登錄搜索引擎,也會告知你有超大的15G網盤是免費贈送的……作為一個互聯網用戶,這種從天而降的“免費午餐”在感覺上是幸福的,但對于眾多涌入云存儲市場的互聯網服務商而言,他們卻不得不面對這樣一種尷尬:一旦收費,用戶就可能掉頭而去。這種情況和曾經試圖收費的電子郵件服務頗為類似,那為何仍然有新浪、百度、網易、騰訊等眾多的巨頭對云存儲市場趨之若鶩呢?

為移動互聯網而生

云存儲產品俗稱網盤。消費者可以將一些個人文件、照片等信息存儲在“云”中,并利用不同的設備來隨時訪問到這些數據,這樣可以防止電腦硬盤損壞造成文件丟失。網盤操作起來也非常簡單,只需要注冊相關產品賬號,并將相關文件傳送到云端服務器即可,想用的時候隨時下載就可以了。

“雖然網盤的概念在互聯網用戶當中可謂存在已久,但是立足云存儲技術的網盤在理念上還是有所不同的。”資深互聯網人士李政達在接受南方日報記者采訪時,對云存儲的產品理念進行了解釋。“云存儲的核心是應用軟件與存儲設備相結合,通過應用軟件來實現存儲設備向存儲服務的轉變。”李政達認為云存儲并不是簡單意義上的互聯網存儲,而應該是一種全新的互聯網服務。“需要強調的應該是‘云’的概念,對云存儲的使用者來說,并不是指某一個具體的存儲設備或者上傳設備,而是指一個由許許多多個存儲設備和服務器所構成的‘云’所提供的一種存儲服務,而這種服務最好的應用場景就是在多個聯網終端的情況下。”

據相關統計數據顯示,預計到2015年,全球將有超過150億個聯網設備。不管是手機還是平板電腦,如今只有能夠聯網才能夠發揮其最大的作用。PreAngel投資人王利杰曾向記者剖析云存儲與移動互聯網之間的關系:“隨著智能手機、平板電腦等多種智能終端的普及,個人用戶所擁有的數據量正在成幾何倍數增長,無論是從存儲的安全性,還是隨取隨用的便利性上來說,將數據上傳存儲到云端而非進行本地收藏,已是大勢所趨。”他表示,移動互聯網的興起,讓跨設備之間的內容存儲與遷移的矛盾更加突出,個人云存儲是解決問題的最好辦法。

直接收費為時太早

“只要注冊賬號,大容量云存儲空間免費送。”網友小方在某網站看到如此宣傳標語后,果斷注冊了賬號,然后把自己電腦里的電影、音樂、照片等文件統統上傳到了云存儲空間上。“這個網盤的空間加上之前我注冊的幾個還不夠大,還要再注冊幾個網站的網盤才能把電腦里面的內容都放上去,那樣的話我電腦的硬盤就可以解放了,本來還想升級硬盤的,現在可省了。”在小方看來,網盤正在成為他的編外“移動硬盤”,而之所以如此熱衷這項服務,最關鍵是因為它們都是“免費”的。

但其實在海外市場,云存儲從一開始就并非免費午餐。“在國外,Dropbox是最著名的一家面向個人用戶提供云存儲服務的企業,其采用的是免費試用+高級服務收費的Freemium模式,最初2GB空間免費,此后則需要按月支付存儲費用。”據李政達介紹,對于已經從Dropbox得到方便的海外用戶來說,當同步需求增加時,他們比起全部轉移文檔,更傾向于付費來繼續使用。“也許是國外用戶擁有付費習慣的原因吧。”李政達稱。

但Dropbox的這種做法在中國可就未必行得通了。據記者了解,在國內的眾多云存儲用戶中,絕大多數都是類似網友小方這種免費用戶。相關統計數據顯示,目前在眾多的云存儲服務提供商中,付費用戶比例不到1/10000。“這種情況和國內用戶對服務收費模式的認同程度有關,也有目前國內提供云存儲服務的互聯網服務商對這一產品的定位有關,目前百度、新浪等開發云存儲服務的目的更多的是為了平臺增值,增加用戶粘性、提升規模效應,直接從云存儲上獲得收益不是它們的重點。”李政達表示,雖然目前常見的網盤已經有百度網盤、城通網盤、金山網盤、115網盤、微軟skydrive等數十家,“但正如團購行業一樣,行業寡頭都還沒有確立,亂戰階段又能談什么商業模式呢?”

企業市場或是出路

當然,并非沒有廠商對建立云存儲商業模式進行努力。網易云閱讀內容中心運營負責人聶蔚告訴記者,“網易云閱讀的后臺數據庫可以智能存儲并分析用戶的閱讀行為,通過對用戶點擊、分享、發送的數據統計,來調整訂閱源內不同內容的排版位置,從而形成用戶的個性閱讀。”借助對用戶提供云存儲服務的表象功能,網易實際打的是對引發內容訂閱行為的用戶動作進行數據分析,進而通過這些分析向用戶推薦更貼近用戶個性化需求的閱讀資料。“這其實做的是大數據的生意,通俗一些來說就是用戶數據挖掘,最終商業變現的并非是云存儲服務本身,而是相關的傳播、營銷等商業服務,收費對象則會是有這方面需求的企業。”Reational AB分析師張星如是說。

事實上,除了針對個人推出云存儲服務之外,還有一些互聯網服務商已經開始動手開掘企業用戶市場的商機。據介紹,酷盤曾與美圖秀秀等應用服務商談云存儲方面的合作,酷盤CEO顧志誠發現這些應用開發團隊自身也有著強烈的云存儲需求,而從用戶上傳的文件來看,酷盤本身的服務器上也恰好已經存儲了這些開發團隊相當比例的文件數據。“今年個人用戶市場的節奏慢下來之后,就可以同時在企業市場做一些嘗試。”顧志誠表示。不過,與個人用戶市場相比,企業市場最明顯的特征在于“并不是你肯花錢做推廣做銷售,這個市場就一定能起來”,在很大程度上,企業市場的增速取決于企業客戶自身的成長速度。

而一直積極進軍移動互聯網領域的百度,在今年九月舉行的百度世界大會上也正式對外宣布將開放包括云存儲、大數據智能和云計算在內的核心云能力,并同步發布幫助開發者降低成本、獲得用戶和提升可擴展性的“七種武器”。這是百度首次將云存儲、大數據智能、云計算三大核心云能力開放出來,但其主攻的對象已經悄然從個人用戶向應用開發者轉換,這種做法和已經在海外云存儲、云計算服務上取得成功的亞馬遜頗為類似。對此,國內數據庫業務專家馮大輝也表示,云存儲的企業市場還有不少的發展空間,在很多垂直領域,比如圖片存儲、視頻存儲、靜態小文件存儲等,都有潛力可挖。

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