近年來，尖端科技改變了零售銀行業。從自動取款機（ATM）的出現開始，我們又看到了直銷銀行（DBB）和指紋識別移動支付。隨著高科技逐漸進入人們的日常生活，說到金錢的管理，人們普遍對高質量的數字觸點充滿期待。對金融機構來說，在數字性能方面保持領先具有至關重要的意義。我們只需觀察最近幾個月發生的幾次金融危機就能看到科技程度不夠所帶來的災難性后果。如果這些企業無法真正確保在自己整個的IT架構中提供始終如一的數字性能，那么它們的失敗就不可避免。
金融機構能否克服數字性能一致性方面的挑戰？
盡管在大多數位于城市中心區且資金充足的銀行中，高質量的數字體驗已經成為了標配，但在其他地區，對同樣高質量數字體驗的期待卻并未得到滿足。農村地區的銀行網點投資資源有限，在這種情況下，IT利益攸關方如何才能夠在自己能力范圍內確保始終如一的性能呢？答案就在于可視化。
通過落實高度趨同的基礎設施并洞察整個國家各個網點的情況，相關負責人就能做到這一點。只要對更大范圍內的IT架構進行微調，遠離總部和數據中心的分支就能夠為所有的客戶提供同樣高質量的服務，不論地理位置如何。這不僅意味著即刻提供資源滿足客戶需求，還能確保性能的可視化。最終，不需要進行大規模投資，銀行就能夠確保規模較小的支行和它們的客戶不被忽略。
來看看銀行如何才能夠成為數字領袖
在我們最新的白皮書《開設分支：銀行如何抓住數字化發展的機遇布局未來》中，Riverbed讓金融機構對自己要成為數字領袖所需采取的行動有了深入的了解。這份新的白皮書講述了銀行如何能夠成為數字領袖，帶領讀者了解以下三方面內容：
任何零售銀行想要優化客戶體驗都必須應對的檢查點
如何在市場中取得關鍵競爭優勢
讓您能夠最大化利用IT基礎設施的三個關鍵因素
一致性
可視化
多走一步
