華為云Stack解決方案（簡稱HCS）與亞信CRM系統(tǒng)完成聯合方案集成測試。該方案基于華為的容器技術部署微服務化的CRM應用，能夠實現新功能的快速開發(fā)、測試、上線，從而縮短上線周期，提升業(yè)務敏捷度、可擴展性以及節(jié)省用戶成本。此次集成測試的成功，標志著華為HCS解決方案能夠幫助運營商核心業(yè)務實現更加高效敏捷的數字化轉型。

華為云Stack全棧混合云解決方案，充分利用云計算和大數據技術，提供50多個云服務，不僅能支持核心業(yè)務云化，大數據分析，還可支持云上業(yè)務創(chuàng)新，混合云等業(yè)務場景，同時聯合行業(yè)合作伙伴，為客戶提供端到端的云化解決方案，助力各行業(yè)實現業(yè)務云化轉型。

亞信是全球第二大電信BSS軟件提供商，產品與解決方案服務于全球超10億用戶，此次合作推出基于華為HCS解決方案的CRM系統(tǒng)，覆蓋亞信CRM 的Customer management、Product management、Order management、Resource Management、Customer Interaction模塊，這些模塊應用在e-Shop和AgentView兩類渠道系統(tǒng)中，實現了容器應用編排、應用部署發(fā)布和微服務應用監(jiān)控，未來可基于虛擬機和容器技術混合部署。基于華為HCS的CRM系統(tǒng)將幫助運營商通過零售店、呼叫中心、網站、移動應用程序及社交媒體平臺與最終用戶互動時提供快速的、高質量的客戶服務。

這是華為與亞信繼硬件、虛擬化、大數據合作之后，在PaaS層應用創(chuàng)新合作的又一成果。基于這些成果，未來雙方將在更多的核心業(yè)務領域展開合作，在運營商數字化轉型市場給客戶帶來更大價值。