ManageEngine的APM解決方案包括旗艦產(chǎn)品ApplicationsManager(2004年發(fā)布)和Site24x7(2008年發(fā)布)。如今，ApplicationsManager累計(jì)已幫助全球數(shù)以萬計(jì)的客戶管理其服務(wù)器和應(yīng)用程序。而Site24x7是ApplicationsManager的SaaS版本，目前已經(jīng)作為一個(gè)獨(dú)立的品牌進(jìn)行服務(wù)。

 

　　Gartner作為行業(yè)內(nèi)最具權(quán)威的第三方IT研究與顧問咨詢公司，始終致力于幫助客戶做出正確的決定并保持領(lǐng)先地位。Gartner的魔力象限研究報(bào)告以其客觀、全面、公正的特性，成為企業(yè)選擇服務(wù)商的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。在今年，GartnerAPM魔力象限共有15家企業(yè)入選，比去年新增3家，這說明APM應(yīng)用的價(jià)值愈發(fā)體現(xiàn)，同時(shí)APM領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。ManageEngine與微軟、IBM、甲骨文等行業(yè)巨頭，都是同時(shí)連續(xù)多年入選，逐漸形成了APM領(lǐng)域的領(lǐng)先集團(tuán)。

 

　　Gartner根據(jù)數(shù)字體驗(yàn)監(jiān)控（DEM）、應(yīng)用程序發(fā)現(xiàn)，跟蹤和診斷（ADTD）、以及與ADTD相關(guān)聯(lián)的以領(lǐng)域?yàn)橹行牡娜斯ぶ悄埽ˋI）和機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）等特定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)15家應(yīng)用程序監(jiān)控供應(yīng)商進(jìn)行了評(píng)價(jià)；每個(gè)供應(yīng)商都考量了兩個(gè)維度：“前瞻性”和“執(zhí)行能力”。

 

　　數(shù)字體驗(yàn)監(jiān)控（DEM）：DEM是一種可用性和性能監(jiān)控體系，支持對(duì)數(shù)字代理（人類或機(jī)器）在與企業(yè)應(yīng)用程序和服務(wù)交互時(shí)的操作體驗(yàn)和行為進(jìn)行優(yōu)化。出于該研究的目的，它將包括針對(duì)基于Web的最終用戶和基于移動(dòng)的最終用戶進(jìn)行實(shí)際用戶監(jiān)控（RUM）和綜合事務(wù)監(jiān)控。

 

　　應(yīng)用程序發(fā)現(xiàn)，跟蹤和診斷（ADTD）：應(yīng)用程序發(fā)現(xiàn)、跟蹤和診斷是一套流程，旨在了解應(yīng)用程序服務(wù)器之間的關(guān)系，跨這些節(jié)點(diǎn)映射事務(wù)，并使用字節(jié)碼檢測(cè)（BCI）及/或分布式跟蹤對(duì)方法進(jìn)行深度檢查。

 

　　在報(bào)告中，Gartner這樣評(píng)價(jià)ManageEngine：

 

　　1.ManageEngine提供了易于使用的產(chǎn)品，該產(chǎn)品涵蓋了服務(wù)器、應(yīng)用和云等廣泛的基礎(chǔ)設(shè)施，可在本地使用，也可作為SaaS使用。

 

　　2.ManageEngine對(duì)監(jiān)視COTS應(yīng)用程序和超聚合基礎(chǔ)設(shè)施的支持是其相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顯著優(yōu)勢(shì)。

 

　　3.ManageEngine部署簡(jiǎn)單、性價(jià)比高、易于配置，也是針對(duì)數(shù)據(jù)中心環(huán)境的可靠告警系統(tǒng)。

 

 

　　在ManageEngine，我們不斷創(chuàng)新自己的產(chǎn)品，以幫助確保高質(zhì)量的最終用戶體驗(yàn)。以下是ApplicationsManager在這三個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)中如何脫穎而出的法寶：

 

 

　　1.我們工具的主要功能是通過分析應(yīng)用程序內(nèi)的用戶行為來評(píng)估應(yīng)用程序的性能。

 

　　2.我們的最終用戶監(jiān)控功能可幫助企業(yè)識(shí)別和緩解對(duì)客戶體驗(yàn)產(chǎn)生負(fù)面影響的問題。

 

　　3.我們的綜合事務(wù)監(jiān)控功能可幫助模仿用戶行為，以準(zhǔn)確了解用戶面臨的實(shí)時(shí)問題。

 

 

　　1.我們的應(yīng)用程序發(fā)現(xiàn)和依賴關(guān)系的映射功能有助于發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)架構(gòu)中的各種服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，可以幫助了解應(yīng)用程序服務(wù)器之間的關(guān)系，并直接映射它們之間的依賴關(guān)系。

 

　　2.此功能有助于查看與特定應(yīng)用程序相關(guān)的所有組件，查找故障設(shè)備并快速對(duì)其進(jìn)行故障排除。

 

 

　　我們啟用了機(jī)器學(xué)習(xí)的預(yù)測(cè)分析功能可以洞悉網(wǎng)絡(luò)中各種應(yīng)用程序的未來增長(zhǎng)和利用率趨勢(shì)。

 

 

　　這種認(rèn)可增加了我們前進(jìn)的動(dòng)力，我們計(jì)劃在今年實(shí)現(xiàn)更高層次的突破。在未來幾個(gè)月中，期待您可以在應(yīng)用性能管理，云和微服務(wù)監(jiān)控，最終用戶監(jiān)控，數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控等方面看到我們的顯著進(jìn)步。

 

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