大家都知道如何創(chuàng)建一個好的網站——有一大堆關于可用性、界面設計等等網站設計方面的書可以參考；我們都知道一個好的站點應該具備非常好看的設計、友好的界面、毫無缺點的結構、智能化的后臺處理以及非常引人的內容…… 唯一被大多數(shù)人所忽視的可能是“交互性”的問題。
缺乏交互性的網站即使看上去非常的漂亮也是缺乏生命力的。除非你每日醉心于交互性設計，否則你根本難以描述什么叫做"交互"。
不同于其它媒體的“網站交互”
不象其它大多數(shù)媒體，如我們看電視，聽收音機或者瀏覽雜志，網站它不是一個“被動”的媒體。我們不能僅僅“觀看”網頁——當然，我們可以調出一個網站，然后坐在那里目不轉睛地瀏覽，但是，如果我們坐在那里吃著爆米花的話，網頁并不能夠“自動”的變化內容。當然，你可以在右手使用的鼠標的同時，不停地用左手把爆米花塞進嘴里。我想說的意思是，如果你不干預，幾乎無法瀏覽下去。訪問網站和看電視的最大區(qū)別是訪問網站需要你的主動參與。根據(jù)你的個人需要，在眾多的“鏈接”和“下拉菜單”中選擇你所喜歡或者關心的內容，當然，也可以跳轉到另外的站點去。這就是“網站”具備而大多數(shù)媒體所不具備的特殊性：用戶的選擇和主動性。
與此相反的是，我們對正在播出的電視、收音機節(jié)目及紙媒介出版物就基本不具備“控制”的能力，我們能做的，僅僅是對你的電視或者收音機進行調節(jié)，而對于其內容方面，我們則無能為力。你可以調節(jié)音量，或者換個頻道，甚至關閉它們而去做別的事情，比如到外面散散步，或者到四合院里和鄰居們聊天。我們可以訂閱或者退訂報紙或者雜志，選擇我們喜歡閱讀的文章，或者給那些編輯寫信探討關于內容問題。但是這些“選擇”還是和瀏覽網站時所能做的“選擇”不能相提并論。
不確定的“交互性”
從應用的角度來看，“交互”的確是一個含糊的概念。從開始連接上網開始，網站上有太多關于交互性的例子了。比如文本下面的下劃線，靜態(tài)圖片或者諸如活潑的JavaScript翻轉動畫等動態(tài)圖片，面對這些令人炫目的特效，實質上呢，這些連接本質上也是靜態(tài)的。直到我們對那些連接感興趣的時候，我們才會決定用鼠標去點擊——一旦點擊，相關的頁面將出現(xiàn)文字，圖表，表格或者你感興趣的其它內容，這樣你就立刻可以得到滿足。
網站的“交互性”體現(xiàn)在，作為一種媒體，網站將會對你的選擇做出“響應”，訪問者可以繼續(xù)點擊，其選擇會及時從服務器得到響應，這是一個非常讓人愉快的過程。
通過訪問者手的不斷“點擊”就能夠控制“頁面”的交互能力，對于電視雜志收音機來說是不可能實現(xiàn)的。交互性，也是一種“關系”。作為網站的開發(fā)者或者設計者，學習如何讓視覺設計、技術為“交互性”服務，從而使網站的訪問者包括我們自己也為此感到愉悅。雖然“鏈接”不是交互性的全部，但的確是網站結構和設計的核心和靈魂——這個世界令我們著迷……
要理解網站的“結構”
了解站點的結構是非常重要的，特別是對于要處理大量數(shù)據(jù)的站點來說，沒有比這個問題更重要的事情了。當網站的多個欄目有成百上千的文檔需要管理或者有規(guī)則的“更新”文件的時候，了解站點的結構就成了頭等大事。
通過了解了網站的結構，我們就可以輕松實現(xiàn)控制文件管理文件的目的。接下來，通過我們理解的網站結構，我們不但清楚我們的網站將和訪問者的“動作”如何相互影響，而且要利用我們先進的后臺技術，不留痕跡的讓這種交互過程變得強大和有效。
當然，我們知道，最初的網站并不是一個“圖形”媒體。最初的想法是創(chuàng)建一個方便存取的文本文件以快速鏈接文件。舉例來說，如果一個醫(yī)生要發(fā)表一項關于內科的研究成果共同行參考，他可以在超級終端的“純文本”環(huán)境里面，將他的論文的鏈接加入到一個醫(yī)學研究的相關目錄。雖然今天的站點看起來和以前有很大的不同——很多網站有著非?？岬膱D形界面，豐富的媒體格式甚至在線游戲等等，但是其“本質”并沒有改變。它僅僅是對我們的眼睛來說有了明顯的炫耀。
交互式媒體現(xiàn)在被稱為“新媒體”，“新媒體”以它的交互性與常見的諸如報紙、雜志、書、收音機、標準的動畫片、電視和電影等靜態(tài)媒體區(qū)別開來。
網頁正快速的從“純文本”向“圖形化”過渡。一旦我們使用的圖形瀏覽器開始支持圖形文件格式，文本鏈接就變成了圖形鏈接。如今，通過使用形形色色的HTML，CSS和JavaScript(一種越來越廣泛使用無需連接大應用服務器和數(shù)據(jù)庫就可以產生交互功能的編程語言)等等手段，使交互性越來越豐富。然而，需要強調的是，我們創(chuàng)作的時候依然要重視網站的基本結構。
最終畫出仔細構思后的“網站結構圖”
最好的方法就是使用一張白紙把你腦子里面的想法畫出來。首先，先畫出站點的基本構成，然后就要考慮有那些令人感興趣的頁面可以“鏈接”到其它哪些頁面，依靠集體的力量最終完成該站點。使用更多的線性結構，對訪問者施以更好的引導。
你面臨的最大的挑戰(zhàn)是將你的想法畫出來。如果你現(xiàn)在已經因工作的壓力快要發(fā)瘋了，建議你出去走走，坐在樹下，用草稿紙畫個草圖也許感覺會輕松一些。先畫出主要的部分，一開始不要使用文字，僅僅把需要重點表現(xiàn)出來的頁面或者站點單元按需要畫出框圖即可。然后，回過頭來想想有幾種可能關聯(lián)到哪些部分，是否是唯一關聯(lián)的部分。按照這樣的方法，你可能最終得到令人滿意的結果。
其實，類似于這樣的考驗并不常有，但是對于站點制作人員來說，通過這樣的方法可以受益很多。全面使用你的大腦，你將得到一個更具可用性的站點。
