近年來，信息技術已滲透到電力生產、建設、經營和管理的各個領域，對加速生產、保證安全、節能降耗、加強管理起到了重要作用。信息化建設從技術裝備、技術力量到應用的廣度和深度都得到了很大發展。隨著設備和應用的增加，要確保整個計算機應用系統正常運行，必須保證系統所涉及的每個環節都正常工作。這就要求系統能對其關鍵設備進行實時監控，及時發現問題，向管理員發出警告信息，以便迅速解決問題。對包括線路、網絡設備、服務器、客戶機、數據庫、應用軟件在內的各種IT資源的有效管理，是確保整個信息系統高效、安全運作的關鍵。這些系統管理工作單靠系統維護人員的手工操作是遠遠不夠的，需要一整套系統管理軟件幫助系統管理人員監視和維護IT系統，即信息系統技術監控平臺。

國外大部分企業都已經建立了自己的IT技術監控平臺，國內電信行業、銀行系統、保險行業等信息化建設發展較為迅速的行業，已經認識到IT技術監控平臺的重要性，建立了自己的面向業務、面向管理維護的監控管理系統。電力行業也在網絡飛速發展的過程中，將建立適合自身需求特點的網絡管理系統，提到信息化建設的進程中。

“家大業大”不好管

電力行業是靠設備吃飯的，設備一旦癱瘓，造成的損失和直接影響是無法預計的。因此設備臺帳管理是電力行業網絡管理的基礎，不論是對設備運行狀態的監視，還是信息部門日常的運行、維護，都離不開具體的設備。通過建立詳細的信息網絡設備臺帳庫，在日常工作中，運行管理人員可以及時了解設備安裝、配置的相關信息和關軟件的版本和發布時間，為迅速解決故障、分析設備運行狀態提供依據。滿足信息系統需求的設備臺帳管理包括很多小的不起眼的內容，小到設備名稱、設備安裝地點、設備詳細配置、生產廠家、投運時間、質保年限、設備備品備件情況、軟件版本及更新記錄、系統軟件補丁安裝情況、設備維修和升級記錄等信息。瑣碎卻又至關重要，像一個個螺絲釘，支撐起整個網絡環境的正常運行，是電力行業網絡管理的基礎。

網絡設備的管理是個耗時耗力的工作，在沒有網絡管理之前，運維工程師只能每天在機房里拿著本子四處排查，記錄設備的具體信息，如數家珍般了解每臺設備的“脾氣”。但是巨大的工作量并不能帶來很好的與之成正比的工作成績，由于沒有預警功能，經常設備突然爆發，時間的不確定性，使得運維工程師像是一個擰緊發條的鬧鐘，半夜趕回來緊急排查故障根源是經常的事情，叫苦連天卻無處申冤。

電力行業計算機網絡規模逐漸壯大，網絡設備的數量不斷增多，“家大業大”的網絡環境，如果沒有一套得心應手的網絡管理工具，就像沒有一個可靠的管家，是無法高效保證工作的正常運行的。從實際工作過程中，技術人員關注的是網絡設備的可用性、設備性能、流量管理和業務分析等方面，這就需要對網絡設備進行全方面的監測和管理，網絡管理軟件監測的設備包括各種類型的交換機、路由器、防火墻、VoIP網關設備和其他啟用了SNMP協議的網絡設備。通過網絡監控，網絡管理員可以全面監測整個網絡體系，例如網絡的連通性及其網絡設備的狀態，如接口狀態、接口流量、接口丟包率、路由器和交換機的CPU負載等。

“按圖索驥”很重要

電信行業選管家，需要看清條件，基本素質很重要。無論如何選擇，響應電力行業網絡的特殊需求，網絡管理軟件能夠提供精美準確的拓撲圖無疑是最基本的條件。網絡拓撲發現的主要目的是獲取和維護網絡節點的存在信息和它們之間的連接關系信息，并在此基礎上繪制出整個網絡拓撲圖，并將拓撲圖和設備臺帳管理有效的結合起來。網絡管理人員在拓撲圖的基礎上對故障節點進行快速定位，達到無逢結合，才能在故障生成時，一目了然的“按圖索驥”，直接找到故障根源。

隨需應變是我們給予好管家的較高評價，那么到了網絡管理軟件中，我們的軟件也應該具備靈活多變的性能優勢。電力行業的網絡結構經常做出調整，如果每次調整都要重新繪制拓撲圖可見是復雜且浪費資源的，游龍科技的SiteView網絡管理軟件，網絡應用拓撲繪圖模塊是在微軟的Visio2003基礎上開發的，利用Microsoft Visio成熟的軟件功能，不僅能輕松實現各種精準美觀的拓撲圖，還能在網絡環境發生變化的時候，方便的做出調整。

管出好效果

如何有效評價一個管理軟件的好壞，裝上看看就知道了，選拔人才的時候這個叫試用期，軟件選型也要經過這個階段。經常存在軟件本身十分強大，功能突出，但是在自己的網絡上就是英雄無用武之地，很多的外國大型網絡管理軟件，由于對網絡管理人員技術、英文等水平的高要求，而無法發揮很好的作用。還有一種情況，就是軟件本身在一方面功能突出，但是無法達到綜合管理的要求，在綜合系統管理方面出現明顯的短板，這也為今后的網絡管理升級帶來隱患和不必要的麻煩。

回到我們的話題，如果網絡管理軟件實施試用之后能夠達到，提高網絡管理人員工作效率，有效預警在第一時間找到故障節點，大大降低突發故障的頻率；提高工作協同性，減少重復排查的工作，將每個人員的工作合理化安排，實現人員資本有效利用；提高設備的有效管理，幫助網絡運維人員制定升級改造計劃。

請個好管家，將我們的網絡有效管理。