早在2005年初，美國的Pew研究中心就在其網(wǎng)站(ht tp://www.pewinternet.org)上發(fā)表了題為《互聯(lián)網(wǎng)的未來》(FutureofTh eInternet)的調(diào)查報告。2006年9月24日，Pew研究中心又發(fā)表了最新的《互聯(lián)網(wǎng)的未來Ⅱ》(FutureofTheInternetⅡ)，在這份報告里列出了未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的七種可能性。

　　為了完成第二次互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查，在2005年末和2006年第一季度，Pew互聯(lián)網(wǎng)項目小組向選定的技術(shù)思想家、利益相關(guān)者和社會分析家發(fā)出電子郵件，請他們完成一份新的關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)未來的調(diào)查。項目小組還請求邀請者將郵件轉(zhuǎn)發(fā)給他們的同事和朋友，以獲得更多有趣的觀點。在本次調(diào)查中，受調(diào)查者被要求回答他們是否贊同對互聯(lián)網(wǎng)未來的7種情境的預(yù)測。同時，他們也可以詳細闡述自己的回答。因此，雖然他們的最終回答常常是“贊同”或“不贊同”，但同時也會闡述清楚自己真實的觀點，以表明他們對調(diào)查者所描繪的情境的挑戰(zhàn)。

　　最終Pew中心共獲得742份樣本，上表清楚地顯示了本次調(diào)查的結(jié)果(因為數(shù)據(jù)是基于非隨機的樣本，結(jié)果可能會存在誤差)。

　　1.超過半數(shù)(56%)的受調(diào)查者對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展持樂觀態(tài)度，他們認(rèn)為由于技術(shù)的不斷革新、資金的大量投入和國際合作的加強，未來的互聯(lián)網(wǎng)將會是一個費用低廉的全球性網(wǎng)絡(luò)。第一個移動電話的發(fā)明者、現(xiàn)任美國愛瑞通訊公司(Ar rayComm)首席執(zhí)行官馬丁·庫柏(MartinCo oper)就認(rèn)為：“鑒于現(xiàn)在全球互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量已十分眾多，它未來的發(fā)展趨勢應(yīng)是無線、寬帶、便于攜帶使用以及價格低廉。無線寬帶互聯(lián)網(wǎng)的前景不但一片光明，而且到來的速度比人們想象的還要快。”①Go o gle副總裁兼首席互聯(lián)網(wǎng)顧問溫頓·瑟夫(VintonG.Cerf)也認(rèn)為，10年內(nèi)人與互聯(lián)網(wǎng)的障礙將消失，現(xiàn)實世界和虛擬現(xiàn)實將融合。然而也有一部分專家對未來互聯(lián)網(wǎng)費用低廉的看法表示質(zhì)疑，而且他們也對政府和商業(yè)組織參與世界性的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必要性表示懷疑，因為政府和商業(yè)組織的參與通常都帶有政治和商業(yè)動機。另外一些專家則認(rèn)為數(shù)字鴻溝仍然難以彌合。

　　2.通訊網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展將會使世界成為一個大的政治、社會和經(jīng)濟圈，來自世界各地的人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)相識，定期進行面對面的語音和視頻交流。而在人們的交流過程中，語言無疑扮演著極為重要的中介作用。目前，互聯(lián)網(wǎng)上90%以上的信息是英語信息，英語成為了“網(wǎng)絡(luò)第一語言”。那么，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，英語是否會代替其他語言呢?只有42%的受調(diào)查者認(rèn)同這一看法，而超過半數(shù)(56%)的人則不這么認(rèn)為。具有代表性的觀點主要為以下幾點：至少在未來的15-20年里，英語在跨文化傳播中將會是世界性的通用語言;漢語和其他語言則將繼續(xù)擴大自己的影響力，英語將不會取代其他語言;語言的多樣性是有益的，而互聯(lián)網(wǎng)有助于保持語言的多樣性;所有的語言都會不斷發(fā)展、進步。

　　3.隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的各種新技術(shù)也不斷研發(fā)出來。這些新技術(shù)在推動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的同時也存在造成技術(shù)災(zāi)難的可能，黑客、網(wǎng)絡(luò)病毒的出現(xiàn)就是例子。那么在未來，人類能牢牢地掌控互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展嗎?42%的受調(diào)查者認(rèn)為由于人造系統(tǒng)復(fù)雜性的增加和技術(shù)缺陷的減少，人類對技術(shù)的掌控將越來越困難。而54%的受調(diào)查者認(rèn)為，人類將毫無困難地掌控技術(shù)的發(fā)展，但一些受調(diào)查者表示了對新技術(shù)掌控者的擔(dān)心。

　　4.46%的受調(diào)查者認(rèn)為世界應(yīng)該變得更“透明”，“透明”將會使世界更美好。因為感知、存儲和通訊技術(shù)變得越來越便宜、越來越先進，個人的公共生活和私生活都將變得越來越“透明”。無論結(jié)果是好是壞，一切的事情都將更容易被人們看到。從總體上看，“透明”利大于弊。但更多的受調(diào)查者(49%)則認(rèn)為應(yīng)該首先保證個人的隱私權(quán)不受侵犯。總的來說，受調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)該保持一定的隱私權(quán)，但在是否通過法律或社會契約形式來強制執(zhí)行的問題上，他們產(chǎn)生了分歧。部分受調(diào)查者希望政府和商業(yè)組織能夠加強對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管，同時他們也希望自己能擁有更便捷的獲取信息的途徑。受調(diào)查者還認(rèn)為，從個人信息可用性的不斷增加中獲益最多的，是那些掌權(quán)者。

　　5.網(wǎng)絡(luò)成癮問題是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展造成的副作用之一，而且互聯(lián)網(wǎng)的使用者呈現(xiàn)出年輕化的趨勢，越來越多的青少年沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)聊天而不能自拔。大多數(shù)受調(diào)查者(56%)贊同虛擬現(xiàn)實將會使一些人在網(wǎng)絡(luò)世界中迷失自己，他們認(rèn)為，雖然網(wǎng)上的虛擬現(xiàn)實將會使得絕大部分為之工作的科技人員的生產(chǎn)率超過在“現(xiàn)實世界”中工作的，但虛擬世界的吸引力也會導(dǎo)致一些人產(chǎn)生嚴(yán)重的網(wǎng)癮。39%的受調(diào)查者對此則持否定態(tài)度，受調(diào)查者大都認(rèn)為那些有條件上網(wǎng)的人會花費更多的時間在互聯(lián)網(wǎng)上進行工作和娛樂，使自己沉浸在人造的網(wǎng)絡(luò)世界中。

　　6.互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得個人在全球范圍內(nèi)進行合作與競爭成為可能。信息的自由流動可能會使目前的國界線變得完全模糊，而代之以城邦、商業(yè)文化團體/或其他由全球性網(wǎng)絡(luò)緊密連接起來的、位于不同地域的人類組織。52%的受調(diào)查者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)為世界各地的人們打開了成功之門，而44%的受調(diào)查者則不贊同這一觀點。從總體上看，人們獲得全球性成功的機會將會不斷增加，人們在保持某國或某地區(qū)成員身份的同時，會參加在地理上中立的社會和職業(yè)組織。但技術(shù)知識和獲得途徑上的某些不平等依然存在，一些國家和商業(yè)組織將繼續(xù)試圖對人們從互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息進行限制。

　　7.大部分受調(diào)查者(58%)認(rèn)為，那些敵視技術(shù)進步的人會做出一些極端的行為。因為那些落伍于迅速發(fā)展的信息和通訊技術(shù)的人(其中的一些人是自己選擇如此)將會結(jié)成一個抗拒現(xiàn)代技術(shù)的新文化團體，并將自己與現(xiàn)代社會相隔絕。他們中的一些人將只是平靜地生活并尋找應(yīng)對信息超載的對策，但也有些人會做出可怕的或暴力行為以表明對技術(shù)的抗拒。總體來說，受調(diào)查者普遍認(rèn)為，對技術(shù)變革的效果持抵抗態(tài)度也許會導(dǎo)致一些暴力行為，但大多數(shù)的暴力斗爭仍舊是由宗教意識形態(tài)、政治和經(jīng)濟問題造成的。

　　報告指出，對于互聯(lián)網(wǎng)的未來，受調(diào)查者的總體反映是樂觀與憂慮、希望與迷茫并存。樂觀是因為人們對未來的網(wǎng)絡(luò)有著共同的期許———龐大的、互相協(xié)作的、開放性的世界性網(wǎng)絡(luò)將人們連接在一起。而人們的擔(dān)憂則主要表現(xiàn)在對人類網(wǎng)絡(luò)新時代政治和經(jīng)濟力量之間的斗爭上，特別是很多人對一些政府和商業(yè)組織試圖將互聯(lián)網(wǎng)拉回到舊的政治和商業(yè)模式的行為感到十分失望，他們認(rèn)為這嚴(yán)重威脅了互聯(lián)網(wǎng)的開放性和中立性。

　　2020年的互聯(lián)網(wǎng)世界將會怎樣?也許正如本次調(diào)查的參與者之一、最早的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議主要構(gòu)建者德夫·克拉克(Da veClark)所說：我們不能確定10~15年內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)將發(fā)展到何種程度，船到橋頭自然直吧.