[故障現(xiàn)象]

有一天，單位同事向我們報(bào)告，一些客戶機(jī)和筆記本無法登錄到網(wǎng)絡(luò)，我們發(fā)現(xiàn)在安裝了Client for Microsoft Networks的Windows 98的計(jì)算機(jī)上，如果將登錄到域作為Windows操作系統(tǒng)啟動(dòng)和登錄過程的一部分時(shí)，會(huì)出現(xiàn)以下錯(cuò)誤消息：“沒有域服務(wù)器可以獲得用來驗(yàn)證你的密碼。你可能無法訪問部分網(wǎng)絡(luò)資源。”

另外，還發(fā)現(xiàn)如果要使用“拔號(hào)網(wǎng)絡(luò)”連接到公司的Windows NT網(wǎng)絡(luò)，即使在使用的“拔號(hào)網(wǎng)絡(luò)”連接中選擇了“登錄到網(wǎng)絡(luò)”選項(xiàng)，也會(huì)出現(xiàn)以下的癥狀：

（1）如果已經(jīng)配置了Windows NT登錄腳本，則當(dāng)使用“拔號(hào)網(wǎng)絡(luò)”連接到網(wǎng)絡(luò)時(shí)，你的腳本可能得不到處理。

（2） 用戶配置文件和系統(tǒng)策略如果也經(jīng)過類似配置，則不能從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上得到更新或被下載。



診斷過程

經(jīng)我們檢查后發(fā)現(xiàn)，如果計(jì)算機(jī)中有網(wǎng)絡(luò)適配器存在，但物理上計(jì)算機(jī)沒有連到局域網(wǎng)（LAN），則可能出現(xiàn)這些癥狀。當(dāng)使用者從遠(yuǎn)程位置使用包含PC卡網(wǎng)絡(luò)適配器的筆記本電腦登錄，但當(dāng)前沒有連到LAN時(shí)，可能發(fā)生的就是這種情況。

分析原因后我們得知，當(dāng)Windows操作系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)，需要檢查是否有網(wǎng)絡(luò)適配器存在。如果發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)適配器，則當(dāng)?shù)谝淮蔚卿浀絎indows時(shí)，將試圖登錄到Windows NT域（如果這樣配置的話）。不管第一次試圖登錄是否成功，在Windows會(huì)話過程中，Windows僅試圖登錄該域一次。

如果在啟動(dòng)Windows操作系統(tǒng)時(shí)，沒有檢測(cè)到有網(wǎng)絡(luò)適配器存在，則在第一次登錄Windows操作系統(tǒng)時(shí)，Windows則不嘗試登錄Windows NT域。如果稍后使用“拔號(hào)網(wǎng)絡(luò)“連接到網(wǎng)絡(luò)，而且啟用“登錄到網(wǎng)絡(luò)”選項(xiàng)，Windows則試圖登錄Windows NT 域并處理你的登錄腳本。

另外，這種情況在Windows會(huì)話過程中只能發(fā)生一次。如果斷開“拔號(hào)網(wǎng)絡(luò)’連接，然后在不重新啟動(dòng)Windows或注銷后再次登錄的情況下重新建立連接，那么Windows不重復(fù)域登錄，也不再處理腳本。

通過我們多次測(cè)試后發(fā)現(xiàn)如果要解決這一問題，可以使用以下任意一種方法：

（1）登錄到?jīng)]有連到局域網(wǎng)的客戶機(jī)上的Windows操作系統(tǒng)之前，從計(jì)算機(jī)中公元前出網(wǎng)絡(luò)適配器。這可以在第一次登錄到Windows時(shí)防止Windows試圖登錄到Windows NT域。稍后，當(dāng)使用“拔號(hào)網(wǎng)絡(luò)”連到你的網(wǎng)絡(luò)時(shí)，Windows試圖登錄到Windows NT 域并處理你的腳本（如果有的話）。

（2）創(chuàng)建另一個(gè)硬件配置文件，以便在沒有連接一局域網(wǎng)時(shí)使用，在新的硬件配置文件時(shí)，在“設(shè)備管理器”。啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)，可以在所創(chuàng)建的兩個(gè)硬件配置仙文件之間進(jìn)行選擇。當(dāng)計(jì)算機(jī)沒有連接到局域網(wǎng)，則選擇在其中禁用網(wǎng)絡(luò)適配器的硬件配置文件。

（3）如果連接到局域網(wǎng)時(shí)，客戶機(jī)有一人經(jīng)常使用的插槽，而且在不連接到LAN時(shí)從未地用過它，那么可以Undocked硬件配置文件中禁用網(wǎng)絡(luò)適配器，而不是如上所述創(chuàng)建新的配置文件。

另外，如果網(wǎng)絡(luò)適配器可以安裝在插槽，而不是筆記本電腦本身中，則可以將網(wǎng)絡(luò)適配器安裝在插槽中，而不是手動(dòng)在Undocked配置文件中禁用網(wǎng)絡(luò)適配器。

（4）在沒有連接到局域網(wǎng)時(shí)，可以繞過最初的Windows登錄，方法是在Windows登錄對(duì)話框中單擊“取消”，在這種情況下，客戶機(jī)不會(huì)登錄到網(wǎng)絡(luò)或Windows NT域，除非（或者直到）使用“拔號(hào)網(wǎng)絡(luò)”進(jìn)行登錄。

但是，如果在Windows安裝中啟用了用戶配置文件，則不應(yīng)當(dāng)使用這種方法，因?yàn)榭赡苁詹坏教囟蛻粼O(shè)置，除非自己登錄到Windows上。