故障現象
一日,我在辦公室的局域網中尋找其他人的共享資源,看看里面是否有什么MP3、AVI之類的文件可以讓我來“共享”。在印象中,同事小張的機器上的東西最多,所以就到他所在的工作組去找,但是沒有看到他的電腦,本以為他不在公司,可沒有想到,正在這個時候,小張跑過來找我,說他可以看到其他人的電腦,卻看不到自己的機器。“原來如此”,我才明白為什么找不到他的機器。
診斷過程
我來到他的電腦前,首先檢查其網絡是否通順。雖然他說是局域網沒有問題,但是我仍然要進行確認,因為有些同事的電腦水平的確有點“低”。所以我必須進行確認。在運行Ping命令后,發現網絡是通的,而在網絡鄰居中的確可以看到其他人的電腦,而且可以進行訪問,而自己的電腦的確沒有看到,我問他這個現象是什么時候開始的。他說前幾天重新安裝了系統,然后就出現了這樣的故障,他問我是不是病毒造成的。
看到這里,我心中已然明白問題的所在。我馬上動手解決這個問題,其實問題的解決方法很簡單:選擇“控制面板” →“網絡” →“文件及打印共享”在“允許其他用戶訪問我的文件’復選框前畫勾即可(如無“文件及打印共享”,可選擇“添加→服務→Microsoft網絡上的文件與打印機共享”)。
經過重新啟動系統后,在網絡鄰居中就看以看到本機了。小張這時直夸我是電腦神醫,而我則飛快跑回辦公室—一趁空閑把小張推薦的連續劇文件拷貝到自己的電腦上。
排除心得
在日常網絡當中,最常見的就是網絡資源共享問題。其中大概有四種問題
1.網上鄰居中看不到任何用戶名稱
如果在“網上鄰居”中看不到任何用戶的計算機名(包括本機的計算機名),請檢查網卡的安裝和設置是否正確。此時,用戶可在Wndows 9x操作系統中通過選擇“開始” →“設置” →“控制面板” →“系統 →”設備管理”在列表框中找到網卡后單擊“屬性”按鈕,在出現的對話框中看網卡與系統中的其他設備是否發生沖突,如果發生沖突,此時網卡工作不正常,自然無法在“網上鄰居”中看不到任何計算機的名稱。
2.能看到自己,卻看不到別人;
可能的原因及解決辦法: 網線連接故障或網線本身有問題。這時,可用隔離檢查的辦法來查找故障點。其辦法是先連接兩臺計算機看能否連通。如果能夠連通。再接入靠近的另一臺計算機。逐個檢查下去,,直到發現問題為止。
HUB或交換機本身故障或連接問題。
TCP/IP協議加載故障(是否分配了內部IP地址和子網掩碼)。
3.能看到別人, 卻看不到自己
依次選擇“控制面板” →“網絡” →“文件及打印共享”在“允許其他用戶訪問我的文件”復選框前畫勾即可。如無”文件及打印共享”可選擇“添加→服務→ Microsoft網絡上的文件與打印機共享”,重復前面的操作即可
4.能看到別人和自己, 卻無法訪問服務器的共享資源 ;
這是由于在啟動Wndows時沒選擇登錄網絡方式, 而使用了“取消”按鍵。執行“開始”中的“注銷”項注銷當前用戶,然后再使用合法的用戶名和密碼進行登錄網絡,此時就可訪問服務器的資源了。