LANDesk成功案例:《中國青年報》報社
“如果沒有這套系統,管理維護我們報社1000個信息點和將近800臺在線電腦,將需要十幾名工程師,互聯網帶寬需要40M以上,而有了這套系統,我們僅用6名工程師進行管理維護,僅用14M帶寬就能實現順暢安全的上網。此次通過部署新的信息安全管理系統,使我們的整個報社采編業務系統和流程更加安全、可靠、高效,極大地提高了報社業務的管理效率。”
——《中國青年報》報社技術處處長張立芳
解決方案概覽
用戶:《中國青年報》報社
國家/地區:中國
行業:媒體
應用需求
2003年,中青報就開始部署藍代斯克桌面管理解決方案,對報社的電腦終端進行統一管理。隨著中青報社升級終端設備以及信息安全管理環境的變遷,中青報對桌面管理提出了更高的要求,在之前獲得成功應用的遠程幫助、資產管理、應用分發和補丁管理等功能基礎上,要求桌面管理與安全管理相結合,把報社的IT管理提升到一個新高度,為整個報社特別是采編系統的高效率運轉保駕護航,確保采編業務系統能夠正常、高效率地運行。
解決方案
中青報社再次采用了全球領先的藍代斯克IT管理解決方案,充分利用藍代斯克IT管理解決方案緊密支持英特爾博銳技術的特性,對終端設備從硬件層到軟件層全部實現遠程管理和維護,真正實現終端電腦全方位的管理。
應用效益
通過把藍代斯克IT管理解決方案與英特爾博銳技術結合起來,中青報社成功地把終端管理提升到新的高度。大幅度提高了IT管理效率以及系統的整體安全性,降低了終端電腦的耗電量,實現節能減排、綠色IT的目標,使整個報社采編業務系統和流程更加安全、可靠、高效,極大地提高了報社業務的管理效率。由于對新技術的創新應用和出色的項目成果,中國青年報社信息安全管理系統獲得了第五屆“王選新聞科學技術獎”二等獎。
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終端即使藍屏,也能遠程管理
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控制移動存儲介質的使用,保障信息安全
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補丁管理,高效準確
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節能環保,實現綠色IT
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全面掌控整個網絡
《中國青年報》報社成功部署信息安全管理系統
藍代斯克IT管理與博銳技術完美結合,讓中青報社終端安全管理如虎添翼
管理也是生產力。在電腦和網絡已成為中青報社廣大員工基本工作平臺、在信息安全問題日益嚴峻的今天,為了能夠高效率地進行IT和信息安全管理,使報社能夠更有效地依靠科技手段來爭“時效”,不斷打造中青報社的新優勢,中青報社積極引進先進的IT設備和管理方案,成功部署了中國青年報社信息安全管理系統。項目的成功實施,使中青報社能夠對其所有終端設備、網絡、網絡防病毒以及上網行為進行有效的管理,全面提升了中青報社的信息安全管理水平。
為了部署信息安全管理系統,中青報社再次采用了全球領先的藍代斯克IT管理解決方案,充分利用藍代斯克IT管理解決方案緊密支持英特爾博銳技術的特性,對終端設備從硬件層到軟件層全部實現遠程管理和維護,真正實現終端電腦全方位的管理,不僅大幅度提高了IT管理效率以及系統的整體安全性,而且降低終端電腦的耗電量,實現節能減排、綠色IT的目標。
由于對新技術的創新應用和出色的項目成果,中國青年報社信息安全管理系統獲得了第五屆“王選新聞科學技術獎”二等獎。
《中國青年報》報社技術處處長張立芳表示:“信息化是我們中青報社業務正常運轉和實現發展的支撐平臺。通過不斷適時地引入創新技術和手段,不斷完善我們的信息化建設,才能不斷增強中青報社的競爭優勢。如果沒有這套系統,管理維護我們報社1000個信息點和將近800臺在線電腦,將需要十幾名工程師,互聯網帶寬需要40M以上,而有了這套系統,我們僅用6名工程師進行管理維護,僅用14M帶寬就能實現順暢安全的上網.此次通過部署新的信息安全管理系統,使我們的整個報社采編業務系統和流程更加安全、可靠、高效,極大地提高了報社業務的管理效率。”
終端管理,以小見大
伴隨著各項業務的發展,中青報社原有的一些硬件設備已難以很好地支持報社日益膨脹的業務量和數據量,報社的編輯、記者以及其他業務部門也對現有的電腦系統提出了更高的要求,因此,中青報社需要升級終端設備。為此,中青報社引進了一批支持英特爾博銳技術的商用電腦,充分利用支持博銳技術的商用電腦的快速、穩定和易管理等優勢,為員工打造高效率的工作平臺。
電腦終端運行效率的高低,直接影響到員工的工作效率,而且,在實際應用中,終端設備由于使用的自主性大,不按要求及時升級安全補丁軟件、安裝未經授權的軟件、各種不當操作都可能帶來極其嚴重的危害,使得導致終端設備管理成為報業集團IT管理“木桶效應”中的“最短木塊”。
中青報社充分認識到終端管理的重要性。事實上,中青報社具有很強的IT系統管理意識和先進的理念。早在2003年,中青報就開始部署藍代斯克桌面管理解決方案,對報社的電腦終端進行統一管理,卓有成效。隨著支持英特爾博銳技術的商業電腦的引入,中青報對桌面管理提出了更高的要求,在之前獲得成功應用的遠程幫助、資產管理、應用分發和補丁管理等功能基礎上,要求桌面管理與安全管理相結合,把報社的IT管理提升到一個新高度,為整個報社特別是采編系統的高效率運轉保駕護航,確保采編業務系統能夠正常、高效率地運行。
終端即使藍屏,也能遠程管理
在部署該項目之前,由于中青報社已經采用了藍代斯克IT管理方案,所以能夠對報社管理范圍內的終端設備進行遠程管理,但基于當時技術的限制,遠程管理通常只能做到應用層面,比如,IT管理人員可以在終端用戶的允許下,在自己的運維點直接登陸到遠程出現故障的電腦上,接管遠程計算機的鍵盤和鼠標,時解決遠程計算機出現的問題。但如果電腦終端出現藍屏、系統無法啟動這樣的故障,遠程管理就會失去功效,IT管理員只能到現場進行維護。
現在,通過把藍代斯克IT管理解決方案與英特爾博銳技術結合起來,中青報社成功地把終端管理提升到新的高度。現在,對于報社管理范圍內的電腦,即使故障電腦出現藍屏、無法啟動操作系統,只要它連接著網絡、插著電源,IT管理人員都可以對它進行遠程管理,包括對電腦遠程硬關機、硬開機、安裝操作系統等操作。這在以前是無法實現的,必須到現場才能進行這些操作。在遠程安裝好操作系統后,就可以進行傳統的桌面終端管理了,包括系統安裝、補丁管理、軟件分發等。這種遠程管理功能的實現,大大簡化了管理事務,大幅度提高管理效率,更重要的是,能夠讓最終用戶盡快恢復工作。
控制移動存儲介質的使用,保障信息安全
安全問題無孔不入,而任何不安全的事件都有可能對整個網絡系統和信息安全產生直接的影響。隨著業務系統的不斷發展和完善,中青報社對信息安全提出了更高的要求。特別是內網的安全管理,雖然中青報社已經進行了內外網物理隔離,但內網的安全問題仍面臨嚴峻的挑戰,比如,由于U盤等移動存儲介質的使用,病毒很容易通過U盤傳播開來;另一方面,由于內網上的電腦不能與外網連接,不能直接利用軟件廠商發布的補丁方案,不能及時進行安全檢測和補丁升級,更容易受到因U盤帶來的新病毒的感染。
因此,中青報社需要能夠有效控制外設使用的措施,切實保障UBS外設的使用能嚴格執行報社的要求。藍代斯克IT管理解決方案提供了全面領先的設備控制功能,包括USB加密策略、先進的設備管理、硬拷貝等,通過其USB加密策略,可以對大容量存儲設備的使用進行控制,將其設置為只讀、完全禁用或對其進行強制加密;利用先進的設備管理功能,可以對驅動器、調制解調器、USB和通信端口、橋接網絡以及802.11x和藍牙等無線信道的訪問進行監控;硬拷貝功能可對拷貝至外圍設備的文件進行監控,防止CD-ROM、DVD和其它便攜式存儲介質上的數據泄漏,確保信息安全。
利用藍代斯克IT管理解決方案,中青報社成功解決了USB設備的使用問題,既能保證報社專用USB設備的正常使用,同時能嚴格控制和管理其它USB設備的使用,為信息和網絡安全奠定良好的基礎。
補丁管理,高效準確
現在,各種應用軟件的新漏洞發現速度越來越快,而在發現了新漏洞之后,就需要打補丁,不然系統漏洞就有可能被利用,就有可能導致嚴重后果。由于中青報社的內網與外網物理隔離,內網上的電腦不能在第一時間獲得軟件廠商發布的補丁方案,無法要求員工自己進行補丁修復。而各種移動設備的使用,對內網的安全性帶來新的威脅,一旦感染了新病毒的移動電腦接入內網,內網上的所有電腦將岌岌可危。因此,一方面要嚴格管理移動設備的使用,另一方面,要增強內網的抵御能力,讓內網具有抵抗最新威脅的能力。攘外必先安內,內網上的電腦也需要及時進行安全檢測和補丁升級。
通過部署新的信息安全管理系統,中青報社能夠利用藍代斯克先進的漏洞評估和修復功能,有效地對內網進行安全設置,一旦內網出現新漏洞,將自動報警;對任何檢測到的漏洞進行修復,使系統符合公司或行業標準。而由于藍代斯克的補丁分發采用了藍代斯克專利的LANDesk有目標的多址廣播™和LANDesk對等下載™技術,能夠很好地解決了帶寬占用及補丁分發及時性與成功率的問題,這對于報社來說意義尤為突出,既解決了補丁成功率問題,也確保了補丁過程不對采編系統的運行效率產生影響。
同時,借助藍代斯克IT管理方案對英特爾博銳技術的支持,中青報社IT管理人員能夠利用遠程監控機制,在發現受到病毒威脅的電腦后將其直接與同網絡下的其他電腦隔離。這種監控和隔離的方式能夠有效的降低企業損失,并有助于IT員工迅速找到問題所在,進行維護,避免了以往逐一排查費時費力的煩惱。
節能環保,實現綠色IT
不以善小而不為。節能環保,從點滴做起。藍代斯克IT管理解決方案提供了行之有效的電源管理功能,讓客戶有在保持生產力與消耗能源之間保持完美的平衡變得容易起來。利用藍代斯克完善的電源管理技術,中青報社能夠根據需求制定特定電源的配置策略,通過優化的電源策略集中管理電力消耗,在不影響最終用戶或執行補丁和系統升級的情況下,使電腦和其他設備進入睡眠模式,最大限度減少不必要的電力消耗,從而過降低能耗,實現電腦的節能減排。
全面掌控整個網絡
現在,借助新部署的信息安全管理系統,中青報社的IT管理人員能夠對整個網絡了如指掌,包括機房的溫度、濕度,服務器和網絡運行的狀況,以及整個網絡的硬件和軟件資產狀況,等等,及時洞察各種變化,及時發現問題,防范于未燃;能夠對終端進行補丁安裝、遠程維護;通過對終端上網行為進行管理,能夠對了解上網狀況,有效平衡好網絡資源。
借助藍代斯克IT管理解決方案,中青報社大大提高了終端設備的管理效率,不僅降低了IT維護人員日常的工作量,而且進一步提高了維護的服務水平,使報社的網絡終端運行得更加穩定,為員工打造高效率的工作平臺,為報社不斷提高競爭力保駕護航。