在管理維護網絡時，我們時常會在交換機上對局域網中的某臺主機IP地址進行Ping命令測試，在測試過程中要是遇到目標主機IP地址無法被Ping通的故障現象時，我們究竟該如何來排除呢?在確認目標主機已經開通電源，并且該系統自身工作狀態一切正常的情況下，我們可以在交換機中進行如下排查操作：
首先通過telnet命令登錄進目標交換機后臺管理界面，在該界面的命令行中執行字符串命令“display interfaces”，從其后彈出的結果界面中看看目標主機與本地交換機所連端口的IP地址是否處于同一個網段，或者檢查本地交換機指定連接端口的工作模式是否為“trunk”類型，如果這些參數設置不正確的話，我們必須及時將它們修改過來。
其次執行字符串命令“display arp”，從彈出的結果界面中仔細檢查本地交換機管理維護的ARP表內容是否設置正確，一旦發現有不正確的記錄或條目，必須及時將它修改過來。
接著檢查本地交換機連接目標主機的通信端口處于哪一個虛擬子網中，找到對應的虛擬子網后，查看該虛擬子網有沒有正確配置VLAN通信接口，要是已經配置了的話，我們不妨再檢查該VLAN通信接口的IP地址是否和目標主機的IP地址位于相同的工作子網中，如果發現配置不正確的話，必須及時修改過來。
要是上面的各項配置參數都正常的話，本地交換機還無法Ping通局域網中的目標主機地址時，那我們不妨在本地交換機系統中啟用ARP調試開關，以便詳細地檢查本地交換機是否能夠正確地發送ARP報文和接受ARP報文，要是本地交換機只能對外發送ARP報文而無法從外面接受ARP報文時，那故障原因很可能出在以太網的物理鏈路層，此時我們需要重點對物理鏈路層進行檢查。
