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三思后行 企業部署云計算前要考慮九大問題
2011-10-10   51CTO

咱們還是直奔正題吧:許多公司在各個環節想方設法提高效率、節省成本,而云計算似乎好得讓人難以置信。

試問:哪家公司不想訪問和使用經過嚴格測試的、精心設計的服務,由技能嫻熟的技術人員專門管理,又只按實際使用量來付費?哪家公司不想自己可以在線運營、精通技術?這些都很好,但伴隨云計算的承諾(和炒作)而來的是嚴峻現實:對于云服務提供商的安全性和可用性方面的擔憂。

今年早些時候,亞馬遜網絡服務的服務停運事件非但沒有起到幫助,反而害得好多公司的運作停掉了好幾天。企業機構還必須認真考慮一種更深層的風險。

正如我之前在《福布斯》雜志所寫的文章探討的那樣,云計算將大大有助于企業界。但與任何重大技術轉變一樣,從此地抵達彼岸需要付出艱辛的努力。

安全性和可用性方面的擔憂有著充分的事實根據,但是在考慮云計算的CIO及其他主管們必須認真地分析另一個風險,這個風險對他們的公司來說極其關鍵。也就是說,他們的業務流程與現有的特定技術之間的結合程度到底有多緊密?要是這項技術與業務流程脫離開來,會發生什么后果?在理想環境下,這種結合應該呈現非常松散的關系,那樣換掉傳統的內部部署型解決方案、改用更像云計算的技術,應該不會阻撓和破壞運行相對順暢的流程。但是我們當中又有多少人生活在這樣的理想狀態下,不是嗎?所以需要一番深思熟慮,才能做出走云計算道路的決定——無論是公共云還是私有云。

開放組織(Open Group)是一家重要的企業架構標準制定機構,它剛出版了一本新書《面向企業的云計算》(Cloud Computing for Business),該書探討了使用云計算的理由,還介紹了何時遠離云計算。這本書是多位作家的共同結晶,由Chris Harding博士牽頭撰寫,他一向不知疲倦地提倡技術項目要考慮到業務合理性。

根據這本書,企業在全身心投入到任何云計算項目之前,要問這些問題:

一、貴公司的業務場景是“垂直型”的嗎?非常適合云計算的業務流程包括“單一的業務流程,或者是需求一致、可以視作一組需求的數量較少的業務流程。”換句話說,將一組專門的需求從單一業務部門(如人力資源或營銷任務)遷移到云計算應用程序來得比較容易。

二、貴公司的業務流程有沒有差異化競爭因素?你可能有辦法來調動客戶的積極性,給你打出所在業界最高的滿意度。或者你可以非常經濟高效地生產質量比較高的產品。能高效而順利地換掉支持這些業務流程的底層技術嗎?開放組織的作者們建議,如果正考慮改用云計算的業務流程是貴公司一項關鍵的差異化競爭因素,你就要仔細分析一下:該流程是否不受技術變化的影響。如果受到影響,那么云計算也許不是很適合。

三、這種差異化競爭因素基于IT嗎?如果貴公司擁有某個成功秘訣、根植到應用程序或系統的代碼,比如不到一秒鐘的快速響應(競爭對手還無法企及),那么云計算不是出路所在。

四、外包方面有沒有任何阻礙因素?實際上,云計算就是一種外包。可能阻礙云計算的因素與阻礙比較傳統的外包方案的因素其實一樣,比如外部提供商無法企及的內部服務、長期租約、切換成本、不斷貶值的固定資產、不成熟的業務架構、企業文化、地理位置方面的主權規定(尤其在歐盟國家)、行業監管、合規審計規則、甚至勞動合同。合規問題這方面特別重要,它與信息安全也密切相關——你必須知道誰在處理你的信息,對方在如何處理信息。

五、采用云計算方面有沒有阻礙因素?被認為是阻礙外包的大多數因素同樣阻礙著云計算的采用。相對來說云計算特有的阻礙因素包括:高度定制的資源(比如企業許可證)、資源共享或配置變更控制方面的政策限制、潛在用戶的數量太少、云計算提供商提供的服務級別協議無法接受,以及云計算提供商在恢復點目標(RPO)和恢復時間目標(RTO)方面的性能無法接受。

六、主要的業務驅動因素是不是“與云計算兼容”?與云計算兼容的業務驅動因素可能包括:需要降低中長期的總體擁有成本、改善現金流量、從降低資本開支改為降低運營開支、需要獲取功能或領域專門知識或者自己成為云計算提供商。與云計算不兼容的業務驅動因素可能包括:需要削減短期成本、增加容量,又不需要第三方貸款、改變稅收環境(確定貶值和就業刺激等);或者將固定資產(可能包括租約)或人力轉移到提供商。

七、應用程序不受業務流程變化的影響嗎?業務邏輯應該與底層技術分離開來。正如開放組織的作者們所言:“對應用程序一無所知的業務人員應該能夠改動業務流程的定義,又不影響應用程序管理員高效管理和維護應用程序的能力。”

八、云計算解決方案會成為一種平臺嗎?將業務流程和應用程序下面的解決方案層改造成一種標準、共享的配置平臺,用來提供公司的所有IT服務,這也許是使用云計算的一個充分理由。這些層通常包括:中間件、操作系統、硬件和數據中心基礎架構。

九、硬件、系統和應用程序是度身定制的或專門的嗎?Harding及合著者表示:“如果硬件、操作系統和應用程序這些層都是度身定制的,那么云計算解決方案不是很適合。”云計算同樣也許不是很適合用來處理遺留的IT解決方案。不過,要是這些部分(硬件、操作系統或應用程序)中只有一個基于定制的技術,云計算也許是切實可行的方案。

Harding及其合著者表示,慎重思考這些問題本身也許就是一種明智的做法,因為這讓人更加認識到系統和業務流程彼此之間的依賴關系。近些年來,面向服務的架構(SOA)方面的工作大多是為了促使業務邏輯與底層技術分離開來。對于SOA運行順暢的企業來說,回答上述問題可能很容易,有利于積極推行云計算。對于不是非常面向服務的企業來說,試圖把業務流程與IT系統分離開來,可能就如同撕掉剛貼上去的繃帶一樣痛苦。近些年來,Harding及其在開放組織的同事一直在不遺余力地推廣SOA方案,并且表示:上述問題“可能要求你分析貴公司當中你以前沒有考慮的不同方面,可能還要重新評估使用云計算的目標。”

原文鏈接:http://www.forbes.com/sites/joemckendrick/2011/09/26/cloud-computing-nine-questions-to-ask-before-casting-your-servers-aside/

譯文鏈接:http://server.51cto.com/News-295944.htm

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