根據埃森哲(Accenture)的一項全球研究結果，五分之一的受訪者(79%)認為5G將對他們的組織產生重大影響，其中57%的受訪者認為5G將是革命性的。相比之下，只有四分之一(24%)的受訪者表示，他們認為4G的影響是革命性的。
這項研究調查了歐洲、北美和亞太地區12個行業的2600多名企業和技術決策者。
然而，報告稱，這種樂觀情緒并沒有掩蓋對5G的安全擔憂，去年5G的安全擔憂略有增加。
具體而言，在最近的調查中，超過三分之一(35%)的受訪者對5G的安全性表示擔憂，而去年的調查中，這一比例為32%。此外，在最新調查中，超過六成(62%)的受訪者表示擔心5G將使他們更容易受到網絡攻擊，企業認為，大部分風險將從用戶層面開始，無論是設備還是人員。
調查顯示，企業正在提前考慮如何應對這些挑戰，四分之三(74%)的受訪者表示，隨著5G的出現，他們預計將重新定義與安全相關的政策和程序。
5G成本和前景
適應5G帶來的變化的成本也使企業領導者心存壓力。尤其是5G的運營成本是一個熱門話題，五分之四(80%)的受訪者認為，管理其IT基礎設施和應用的成本將增加。與此同時，近三分之一(31%)的受訪者仍認為實施5G的前期成本太高。
此外，研究發現，企業開始意識到，他們需要外部支持來釋放5G的潛力。例如，近四分之三(72%)的受訪者表示，他們需要幫助來想象5G互聯解決方案的未來可能性，而希望內部開發5G應用程序的企業比例在去年有所下降，從上一年調查的23%下降到今年的14%。
調查結果表明，盡管5G面臨挑戰，但隨著全球企業認識到5G的巨大潛力，擁抱5G技術的企業前景光明。好處是多方面的，人們對它們的認識也在不斷提高。例如，85%的受訪者表示，他們希望在未來四年內使用5G技術支持移動領域的員工，高于去年調查中的68%。
埃森哲新西蘭公司董事總經理本摩根(BenMorgan)表示，與適應速度慢的企業相比，能夠迅速采用這一新技術的新西蘭企業將具有競爭優勢。他認為，這項全球研究反映了當地的情況，并為商業5G考慮提供了很好的視角——無論是正面還是負面。
摩根說：“隨著越來越多的人在家工作，許多企業將產品和服務轉移到網上，COVID-19流感大流行證明了這項技術的重要性。”
“5G對新西蘭企業來說是一個巨大的機遇。超高速的下載速度、更高的連接性和低延遲將使企業能夠與國內外的合作伙伴和客戶進行無縫通信和協作。
“5G的推出將改變消費者的預期，并導致企業提供服務方式的改變，”他說。
“對產品和服務的支持將越來越多地通過視頻而不是通過電話或電子郵件提供。這將使企業能夠演示如何使用產品和解決客戶問題，從而在企業和客戶之間創造更大的參與度。
“另一方面，5G也帶來了一些安全挑戰，如用戶隱私、連接設備和網絡的數量、服務訪問和供應鏈完整性，這些都是企業需要牢記的，”摩根說。
“事實上，根據COVID-19，我們現在已經在應對這些挑戰。”
摩根說：“我們預計，隨著政府上個月分配5G頻譜，企業對這一超高速下一代技術的興趣和認識會有所提高。
他說：“擁有正確的戰略和戰略伙伴關系對利用這項技術至關重要。”
