不久前，淘寶主播小清來到國內最大的服裝面料集散地之一的紹興柯橋進行采購。為了和消費者能有更好的互動，她直播了這次采購的過程，實時的彈幕評論也成為她挑選面料的重要依據。
左為凡爾賽宮直播，右為杭州四季青某服裝店老板娘正在淘寶直播間展示服裝
賣貨直播、采購和設計也開播，小清的直播間是數字基建時代的一個縮影。在她身邊，超過百萬名淘寶主播的帶貨“觸手”已遍及各行各業：每天生產的內容多達幾十萬個小時，彈幕互動的內容更是達到了千萬量級。如何在保障播出安全的同時，還不影響主播和消費者之間的良性互動，不僅是對平臺治理水平的嚴峻考驗，也是對安全技術能力的巨大挑戰。
對于這個問題，阿里安全智能算法團隊的安全AI給出了新的解法。
“安全AI能在1秒內處理數萬級的圖文信息，可以實時攔截違法違規信息，維護直播間的清朗環境。”阿里安全高級算法專家開陽說，以后，安全AI還能向主播反饋分析結果，幫助他們適時調整直播內容，并為商家在商品、店鋪或服務方面的改進提供借鑒。
安全AI基于對圖文信息進行的整體情感分析，除了保障直播間的播出安全，細粒度情感分析能力未來可以讓商家更懂消費者。
“例如消費者對一款服裝的款式和顏色的評價，甚至關于面料厚薄和紐扣搭配這種細節的評論，AI都會通過計算形成準確的產品評價標簽，既可以反饋給商家參考改進，也可以為消費者決策提供幫助。”開陽說，隨著安全AI的廣泛應用，商家靠人工分析、歸納、處理和推理信息的時代將很快成為過去。
以往，安全技術大多只應用于安全風控場景，阿里安全在20多年間的發展歷程中，始終堅持立足于不斷創新的業務場景打造安全技術，在保障業務安全的前提下，也在為一些商業難題提供新的解決方案。
從這個意義上來說，每個淘寶直播間都是數字基建的“安全樣板間”。
阿里安全高級算法專家威視認為，在數字基建快速推進的當下，仍有很多中小企業沒有能力部署、運營和駕馭一套復雜的安全體系。“安全樣板間”的最大意義是為社會各界提供可以快速參考復制的安全基建樣本。
