5月9日，在華為中國(guó)合作伙伴大會(huì)2023上，華為企業(yè)BG Marketing與解決方案銷售部總裁、商業(yè)與分銷業(yè)務(wù)總裁陳幫華發(fā)表主題演講，從NA市場(chǎng)、商業(yè)市場(chǎng)、分銷市場(chǎng)三個(gè)維度，解讀華為如何基于不同客戶需求，打造產(chǎn)品、方案和IT平臺(tái)，攜手伙伴全面加速政企客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
NA市場(chǎng)：攜手伙伴，共同做深、做強(qiáng)、做廣行業(yè)解決方案
如今，各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在加快，頭部企業(yè)作為行業(yè)數(shù)字化的先行者，對(duì)于行業(yè)解決方案的需求也在發(fā)生變化，主要體現(xiàn)在更全面、更領(lǐng)先、更開放三個(gè)方面。
? 更全面
客戶需要通過全場(chǎng)景的行業(yè)解決方案，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)化和生產(chǎn)效率提升。
? 更領(lǐng)先
場(chǎng)景化解決方案需要結(jié)合最新的技術(shù)，提升產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，支撐企業(yè)持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力。
? 更開放客戶希望通過標(biāo)準(zhǔn)和生態(tài)建設(shè)，讓解決方案更加開放，使得更多的產(chǎn)業(yè)伙伴可以加入，促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
基于這樣的訴求，需要客戶+華為+伙伴三方攜手，共同做深、做強(qiáng)、做廣場(chǎng)景化解決方案，助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
? 做深
深入到價(jià)值場(chǎng)景中去，孵化創(chuàng)新的行業(yè)解決方案。截止目前，華為聯(lián)合伙伴在十多個(gè)行業(yè)識(shí)別出了一百多個(gè)價(jià)值場(chǎng)景。我們將基于這些場(chǎng)景持續(xù)創(chuàng)新，打造行業(yè)解決方案，并形成廣泛復(fù)制；
? 做強(qiáng)
華為主要聚焦運(yùn)、算、存基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字化云底座，充分利用聯(lián)接、云、AI等新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高效的數(shù)據(jù)傳輸、計(jì)算存儲(chǔ)和應(yīng)用開發(fā)；
? 做廣
共建行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和生態(tài)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)協(xié)同，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。通過標(biāo)準(zhǔn)組織、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、開源社區(qū)等建設(shè)，完善產(chǎn)業(yè)生態(tài)、培育完整的產(chǎn)業(yè)鏈，從而降低產(chǎn)品成本和系統(tǒng)集成成本。
商業(yè)市場(chǎng)：以伙伴為中心，打造適銷的產(chǎn)品、方案與IT平臺(tái)
面向商業(yè)市場(chǎng)，華為以伙伴為中心，持續(xù)提升性價(jià)比、差異化、可服務(wù)性、開放性，打造適銷的產(chǎn)品、方案與IT平臺(tái)。
華為在商業(yè)市場(chǎng)持續(xù)推出新產(chǎn)品和方案，過去一年已上市200多款產(chǎn)品和70多個(gè)場(chǎng)景化解決方案。今年華為在商業(yè)市場(chǎng)面向教育、醫(yī)療、制造、中小企業(yè)、地產(chǎn)零售等重點(diǎn)行業(yè)將推出30多個(gè)場(chǎng)景化解決方案和60多款新產(chǎn)品。
只有好的產(chǎn)品和解決方案還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。華為將攜手伙伴幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，同時(shí)把數(shù)字化的能力提供給廣大伙伴。通過數(shù)字化的手段，解決伙伴在營(yíng)銷、銷售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)。基于這一目標(biāo)，華為圍繞伙伴業(yè)務(wù)拓展的端到端旅程，打造面向伙伴的IT平臺(tái)，讓伙伴獲客更輕松、拓展更高效、服務(wù)更便捷。
面向商業(yè)市場(chǎng)伙伴，華為打造了伙伴數(shù)字化平臺(tái)的入口：PC端是“伙伴官網(wǎng)”，移動(dòng)端是“華為億企飛APP”。
在伙伴官網(wǎng)中，圍繞“營(yíng)、銷、服”三個(gè)環(huán)節(jié)，我們對(duì)伙伴使用的IT平臺(tái)進(jìn)行了系統(tǒng)優(yōu)化，例如在銷售環(huán)節(jié)，華為在配置器中上線了商業(yè)市場(chǎng)快速配置通道，降低產(chǎn)品選型與配置的門檻；同時(shí)重構(gòu)了伙伴項(xiàng)目工作臺(tái)，通過向?qū)浇缑嫣嵘锇樽鳂I(yè)效率；即將上線的伙伴投標(biāo)網(wǎng)設(shè)平臺(tái)，可以幫助伙伴高效自主投標(biāo)。
去年伙伴大會(huì)上，華為億企飛APP發(fā)布。經(jīng)過一年的迭代和推廣，目前，APP已經(jīng)積累了19萬(wàn)用戶數(shù)。為了支撐伙伴更高效的進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和移動(dòng)端作業(yè)，今年一月，我們上線了“伙伴工作臺(tái)”板塊。伙伴工作臺(tái)已陸續(xù)上線智能配單、貨期查詢、投標(biāo)資質(zhì)申請(qǐng)、項(xiàng)目報(bào)備、訂單查詢等功能。今年，華為億企飛APP將持續(xù)迭代，讓伙伴的作業(yè)更簡(jiǎn)單、更高效。
分銷市場(chǎng)：加大投入，打造分銷適銷的“6易”產(chǎn)品和IT平臺(tái)
面向分銷業(yè)務(wù)，華為將持續(xù)加大資源投入，打造分銷的“6易”產(chǎn)品和IT平臺(tái)。
? 面向分銷商
產(chǎn)品要“易買易賣”，我們從外觀、功能、性能上針對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)景進(jìn)行產(chǎn)品打造；
? 面向工程商
產(chǎn)品要“易裝易維”，包括硬件安裝簡(jiǎn)單，軟件調(diào)試便捷，運(yùn)維智能化等，降低服務(wù)成本；
? 面向最終用戶
產(chǎn)品要“易學(xué)易用”，減少用戶的學(xué)習(xí)成本，提升使用體驗(yàn)。
華為將基于“6易”特質(zhì)，打造全新的華為坤靈系列產(chǎn)品。
今年，分銷業(yè)務(wù)將圍繞SOHO辦公、酒店餐飲、零售商超、商業(yè)地產(chǎn)等場(chǎng)景，以統(tǒng)一的“華為坤靈”品牌，上市70多款“6易”特質(zhì)的分銷適銷新產(chǎn)品，幫助分銷伙伴擴(kuò)大業(yè)務(wù)。
除了打造分銷新產(chǎn)品外，我們針對(duì)分銷業(yè)務(wù)，量身打造了集“交易、賦能、營(yíng)銷、服務(wù)、伙伴運(yùn)營(yíng)”一站式平臺(tái)——華為坤靈官網(wǎng)和華為坤靈APP。
華為坤靈官網(wǎng)首個(gè)版本已在4月底上線。目前，已有十余家分銷伙伴，通過華為坤靈官網(wǎng)順利完成了在線下單。我們將加快擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，6月底面向所有分銷伙伴全面開放。
隨著分銷獨(dú)立品牌“華為坤靈”的正式發(fā)布，華為億商APP將在5月20日全新升級(jí)，正式更名為“華為坤靈APP”。華為坤靈APP將在現(xiàn)有能力的基礎(chǔ)上，建設(shè)移動(dòng)端的交易、賦能和伙伴運(yùn)營(yíng)等能力，歡迎大家持續(xù)關(guān)注。
“工欲善其事，必先利其器”。華為將對(duì)準(zhǔn)NA、商業(yè)、分銷三類市場(chǎng)，打造滿足不同客戶需求的產(chǎn)品、方案和IT平臺(tái)。攜手伙伴，加速政企客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型！
