華東大區最新捷報,北塔軟件憑借強勁的技術實力不斷開拓進取,簽約客戶江西移動公司,為電信行業用戶又添新丁。電信行業歷來是兵家必爭之地,而江西移動有著復雜數據處理量和規模龐大的網絡系統,因此IT管理成為其重要課題。經過測試運行,北塔軟件針對電信行業需求特點設計的IT運維管理解決方案獲得到了江西移動的高度認可,雙方合作勢在必行。
江西移動成立于1999年,經過多年的發展,已成為一個網絡覆蓋廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平一流的移動通信專業化運營公司,為公司業務發展提供源源不斷的動力正是依靠著強大的IT系統,要運營維護好IT系統成為江西移動信息中心最為關鍵的職責。而當網絡規模和數據處理量大幅增長,顯然人工管理是無法滿足全局、高效穩定管理的需要,因此江西移動決定立項引進IT運維管理系統。
由于電信行業的信息化發展已經有了多年歷史,信息化程度較高,IT和業務系統較發達,所以對IT運維管理有著深刻的理解。江西移動在管理方面通過不斷的積累有了相當豐富的實踐經驗,公司所需要的是解決實際問題、減輕管理人員工作壓力、并能夠切實提高IT系統運維效率、高效穩定支撐業務系統運行的IT運維管理系統,而相對于國外廠商大而全的產品可能并非適用。正是基于以上這些要點,作為國產IT運維專家的北塔軟件成功成為江西移動網絡管理項目的方案提供商。
江西移動的網絡規模遍布全省11個地市,要對這些IT系統和數據信息都進行統一管理,就需要實行分布式的層次化管理,而北塔軟件所提供的BTNM網絡管理系統可以完美地解決全省監控問題。通過在省城部署中心網管機,下級地市部署二級網管機,這樣就形成了一張遍布全省的IT運維管理網絡,中心網管機可以通過二級網管機收集地市的IT系統運行狀態參數,同時監控業務數理處理量,實現了多平臺協同,跨地域的層次化管理。大大降低了管理運維的成本,提高了管理效率,而北塔BTNM基于事前的管理模式,能夠將所有IT資源呈現在拓撲圖上,管理人員通過IT資源顏色的變化來預先判斷可能會引發的故障,從而快速排除隱患,確保IT系統對業務的高效穩定支撐。
江西移動引起BTNM網絡管理系統后,顯著提升了IT管理效率,過去需要花很多人力、時間來解決的問題,現在只需通過準確、及時的定位,就能事先解決問題,這樣就能確保基于IT系統的通訊業務服務能夠正常有序地提供,不僅為增加新業務提供了穩定的IT平臺,同時也為江西移動贏得了更多的客戶,打造了電信行業又一精品運維工程。
北塔BTNM功能特點
事前管理。北塔BTNM注重信息系統的運行維護管理,偏向于事前預警管理。其中應用服務性能監視器的設計緊緊圍繞“事前預警”這個核心,建立“預警”機制,盡可能在管理人員的日常運行維護管理中,通過對各種關鍵性能指標的監視、展示和分析,及時提醒管理人員對信息系統的性能資源進行優化和調整,在故障發生之前化解可能導致信息系統停止服務的各種危機。
直觀易用。北塔BTNM界面簡潔,使用方便,易手上手,使用者無需具備專業技術背景,都可以通過圖形化的呈現實時監控物理拓撲圖、真實設備面版圖等。
全面專業。北塔BTNM全面關注用戶的需求,以用戶的實際需要為產品的出發目標,提供包括拓撲發現、線路狀態分析、地址簿、面版管理、設備管理等門類齊全的管理功能。同時能夠全面覆蓋跨平臺跨廠商管理對象,能自動辨別各生產廠商,在拓撲圖上標注出來。
智能高效。北塔BTNM通過自動分析IT資源的利用情況,及時診斷服務的瓶頸,從而達到優化服務的目標。通過事前管理模式,系統能夠主動發現故障,并提供故障根源分析,簡化了管理人員處理故障的難度,能夠迅速高效地恢復業務的運行。