數(shù)據(jù)是關(guān)鍵，結(jié)果驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)策略是整個(gè)過(guò)程成功的關(guān)鍵。AdaptiveInsights前首席財(cái)務(wù)官JimJohnson說(shuō)：“數(shù)據(jù)是組織的命脈。它將意見(jiàn)與事實(shí)分開(kāi)，可以為組織提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從了解您的客戶(hù)是誰(shuí)以及他們使用您的產(chǎn)品做什么，到了解業(yè)務(wù)線(xiàn)或地理區(qū)域的盈利能力，越來(lái)越多的公司希望CFO定義將要跟蹤的指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)，以管理增長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)敏捷性，并確保長(zhǎng)期可持續(xù)性。”
創(chuàng)建可靠的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)以確保及時(shí)訪問(wèn)高質(zhì)量的數(shù)據(jù)以生成這些財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)KPI度量以及其他必要的高質(zhì)量信息至關(guān)重要。當(dāng)數(shù)據(jù)缺乏時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先創(chuàng)建流程來(lái)系統(tǒng)地捕獲數(shù)據(jù)，重點(diǎn)關(guān)注及時(shí)性、質(zhì)量和所有其他數(shù)據(jù)管理方面。
數(shù)據(jù)的演變
20世紀(jì)下半葉，全球掀起了一場(chǎng)數(shù)字革命。當(dāng)前關(guān)于數(shù)據(jù)的焦點(diǎn)包括“數(shù)據(jù)分析”、“大數(shù)據(jù)”和“數(shù)據(jù)作為資產(chǎn)”。我們?nèi)绾味x現(xiàn)代世界中的數(shù)據(jù)？字典會(huì)告訴你數(shù)據(jù)是一個(gè)名詞，是拉丁語(yǔ)“datum”的復(fù)數(shù)形式，這個(gè)詞從17世紀(jì)就開(kāi)始使用了。無(wú)論過(guò)去還是現(xiàn)在，數(shù)據(jù)都是創(chuàng)建信息的原材料，是決策制定的基本要素。
隨著時(shí)間的推移，數(shù)據(jù)演進(jìn)的速度不斷加快。當(dāng)IBM于1952年發(fā)布其第一臺(tái)計(jì)算機(jī)時(shí)，會(huì)計(jì)師成為了早期采用者。隨著數(shù)字革命的加劇，組織開(kāi)始將紙質(zhì)文檔轉(zhuǎn)換并保存為數(shù)字格式（數(shù)字化）。開(kāi)發(fā)了新技術(shù)，將手動(dòng)流程轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字流程（數(shù)字化）。所有這些變化使數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的數(shù)量成倍增加。
麥肯錫發(fā)布了一項(xiàng)調(diào)查，題為“COVID-19如何推動(dòng)公司跨越技術(shù)臨界點(diǎn)——并永遠(yuǎn)改變業(yè)務(wù)。”該調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“數(shù)字化采用在組織和行業(yè)層面都取得了巨大飛躍”，并指出“COVID-19危機(jī)使客戶(hù)互動(dòng)的數(shù)字化加速了好幾年。”
數(shù)據(jù)即資產(chǎn)
許多C級(jí)高管、經(jīng)理以及財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)人士都認(rèn)為企業(yè)數(shù)據(jù)是一種資產(chǎn)。但仍然很少有人將財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)視為具有戰(zhàn)略重要性的資產(chǎn)。如果沒(méi)有數(shù)據(jù)管理和分析，數(shù)據(jù)的質(zhì)量往往會(huì)很差。IBM發(fā)現(xiàn)，僅在美國(guó)，不良數(shù)據(jù)每年就造成3.1萬(wàn)億美元的損失。
任何重要資產(chǎn)的創(chuàng)建和維護(hù)都需要大量投資。將數(shù)據(jù)作為資產(chǎn)進(jìn)行投資涉及對(duì)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)分析的投資。作為企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的一部分，了解大量信息至關(guān)重要：數(shù)據(jù)位于何處、由誰(shuí)負(fù)責(zé)、如何按安全性和敏感性級(jí)別對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)、用戶(hù)如何根據(jù)預(yù)期目的和粒度級(jí)別不同與之交互，數(shù)據(jù)是探索性的還是用于法規(guī)遵從性，以及它如何幫助績(jī)效管理。
這些工作必須涵蓋所有數(shù)據(jù)管理要素，包括主數(shù)據(jù)管理（管理、標(biāo)準(zhǔn)、共享等）、數(shù)據(jù)治理（業(yè)務(wù)流程管理、合規(guī)性、風(fēng)險(xiǎn)管理、政策、程序等）和數(shù)據(jù)質(zhì)量管理（架構(gòu)、集成、校對(duì)等）。
數(shù)據(jù)的價(jià)值
目前，企業(yè)數(shù)據(jù)在財(cái)務(wù)報(bào)表上的價(jià)值并不常見(jiàn)。數(shù)據(jù)的價(jià)值是什么？有些資產(chǎn)比其他資產(chǎn)更有價(jià)值。例如，原始數(shù)據(jù)和經(jīng)過(guò)科學(xué)分析的數(shù)據(jù)具有不同的價(jià)值。同樣，不同質(zhì)量的相同類(lèi)型的數(shù)據(jù)將具有不同的價(jià)值。內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)貨幣化的方式有哪些？組織是否應(yīng)該或可以合乎道德地出售他們的數(shù)據(jù)，目前關(guān)于數(shù)據(jù)的規(guī)定是什么？組織收集或不收集哪些數(shù)據(jù)？這些都是會(huì)計(jì)和金融專(zhuān)業(yè)人士需要考慮的問(wèn)題。
此外，企業(yè)數(shù)據(jù)是一種什么樣的資產(chǎn)，是否應(yīng)該在組織的財(cái)務(wù)報(bào)表中報(bào)告？“數(shù)據(jù)就是新石油”的概念開(kāi)始流行經(jīng)濟(jì)學(xué)家2017年發(fā)表的一篇聚焦數(shù)字時(shí)代巨頭（亞馬遜、微軟等）的文章，標(biāo)題為“世界上最有價(jià)值的資源不再是石油，而是數(shù)據(jù)”。但是石油類(lèi)比是否適用于財(cái)富500強(qiáng)和標(biāo)準(zhǔn)普爾500強(qiáng)名單之外的公司？
數(shù)據(jù)科學(xué)家SamuelFlender認(rèn)為，“數(shù)據(jù)是新石油”僅適用于投資于數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)分析的企業(yè)。他指出，理解組織的數(shù)據(jù)需要大量的資金和時(shí)間投資。數(shù)據(jù)只有通過(guò)“仔細(xì)的規(guī)劃、工程和研究”才能提供價(jià)值。此外，弗蘭德指出，與石油作為一種有限材料相反，只要人類(lèi)存在，數(shù)據(jù)將是一種呈指數(shù)級(jí)無(wú)限的材料。
關(guān)于數(shù)據(jù)分類(lèi)，HennaA.Karna在文章“數(shù)據(jù)是‘有形’資產(chǎn)”中指出，“在合適的人手中，[數(shù)據(jù)]通常與土地、建筑物和設(shè)備一樣有價(jià)值。”但WyattPartners稱(chēng)，數(shù)據(jù)也可以歸類(lèi)為無(wú)形資產(chǎn)。他們的文章“如何將數(shù)據(jù)作為資產(chǎn)進(jìn)行估值”提倡“組織越注重將數(shù)據(jù)作為資產(chǎn)進(jìn)行管理，可能的回報(bào)就越好。為了做到這一點(diǎn)，組織中的數(shù)據(jù)所有權(quán)應(yīng)該像任何其他主要資產(chǎn)類(lèi)別一樣集中，并成為戰(zhàn)略觀點(diǎn)的核心部分。”
數(shù)據(jù)管理的責(zé)任
Netscape首席執(zhí)行官JimBarksdale說(shuō)：“如果我們有數(shù)據(jù)，就讓我們看看數(shù)據(jù)。如果我們只有意見(jiàn)，那就聽(tīng)我的吧。”在沒(méi)有可靠數(shù)據(jù)的情況下，所提供的信息僅供參考。無(wú)論您是最高管理層的成員還是員工，將數(shù)據(jù)視為戰(zhàn)略資產(chǎn)至關(guān)重要。為了獲得高質(zhì)量的、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察力，組織必須使他們的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與結(jié)果驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略保持一致，并投資于數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)分析。
我們必須專(zhuān)注于通過(guò)應(yīng)用數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生高質(zhì)量、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察力來(lái)提供價(jià)值，以確保組織成功。
