對于呼叫中心而言，移動起來的應用場景必須解決移動終端的SIP語音通訊、業務數據同步以及現場管理，目前大部分的WiFi和4G網絡已經完全可以承載這些業務所需的數據傳輸、實時性和穩定性要求。
移動監控和現場管理輕松實現!
奧迪堅的Mobile Management Solution可以讓現場和高層管理者都能從各自角度通過移動終端對呼叫中心進行實時數據監控和管理。可以想象一下，我們可以在會議間隙、咖啡廳等任何地方實時了解掌握工作情況，甚至隨時隨地給Leader或者客戶Show一下團隊的工作。
移動客服或者移動電銷不再是夢想!
奧迪堅的移動SIP Phone可以將原先基于電腦的IP-Talk方式完全移植到移動終端，使筆記本電腦能夠實現的局限性移動變成完全開放的自由移動。座席可以在任何地點用智能手機或者PAD登陸系統開始工作，移動終端與中心的通訊沒有任何額外資費，并且可以與SCRM、移動工單系統或者其他移動業務集成應用，實現業務數據同步與軟電話控制，在電腦上實現的功能和應用場景在智能終端上完全沒有障礙。
