
2019年4月,F5在華成功召開了年度合作伙伴高峰論壇,本次峰會規模空前,吸引了國內外400多位合作伙伴代表參加,是去年參會人數的一倍,微軟、AWS、戴爾、神州數碼等多個領域的頭部機構紛紛站臺,圍繞多云應用服務的議題深度探討。盛況的背后代表著各方主動求變,尋找新機遇的強烈訴求。的確,在數字化轉型日漸深入的當下,云、大數據、智能等新技術力量相互交織,對于生態圈中的各方而言,都需要順勢而為,尋找未來轉型與成長的機遇。
對此,F5亞太區合作伙伴與云業務副總裁Gabe Breeman先生在峰會的主題演講以及與各方的交流中,均闡釋了F5面向未來的渠道策略。在他看來,如何帶領合作伙伴,與F5共同開拓這片云上的新戰場是一個關鍵的議題,而其中,謀變與賦能,是他最常掛在嘴邊的關鍵詞。
謀變:數字化轉型重塑關鍵業務,創造新的增長動力
不久前,F5發布了《2019年應用服務狀況報告》,顯示67%的中國受訪者已經制定或計劃制定數字化轉型項目,這一比例超過亞太地區的平均水平。如今,數字化轉型所帶來的改變隨處可見。
傳統運輸企業采用AI和區塊鏈技術對集裝箱運輸實施智能化管理,并且將這一技術作為服務開放給他們的客戶。保險企業將以往繁瑣冗長的車險賠付流程改造成一站式的自動化車險理賠受理,實現用戶體驗和服務效率的雙贏。同樣,基于對消費者數據的深度挖掘,航空企業也可以實現由低成本航空向全服務型企業的戰略轉型。甚至手機的拍照功能背后都有AI技術的助陣,以呈現給用戶更好的視覺效果。
Gabe認為,數字經濟的蓬勃發展,應用迎來爆發性的增長,給企業帶來業務的重塑,發現新的增長動力,這是數字化轉型最大的內生動力。
顛覆:應對傳統架構邁向云端的三大挑戰
“如今,無論是我們的客戶,還是合作伙伴,甚至是F5自身,轉型都是我們必然的選擇。” Gabe認為,數字化轉型中,從傳統架構邁向云端的轉變所產生的影響是深遠的,至少在三個維度上產生顛覆,包括應用、多云和安全。
首先,應用正在代替傳統硬件,成為企業重要的核心數字資產。即便在當下,一個企業擁有多個應用已經成為常態。這些應用需要采用不同于以往的技術架構、運營模式、甚至是服務與盈利模式。遺憾的是,目前,應用的價值還未被大家所充分認知。對于越來越多將應用同時分布在數據中心、托管環境及公有云環境中的企業來說,安全、合規、性能、分析及監控等挑戰可能即將接踵而至,需要多方聯合去尋找解決方案。
其次,F5 最新的客戶研究發現,近 90% 的企業正在使用多云環境,其中 56% 的企業會根據具體應用來制定其云決策。多云架構和云原生技術盤活了計算資源,幫助業務變得更加輕盈,以適應互聯網世界里快節奏的創新。另一方面,多云環境也增加了部署、運維、安全防護等方面的復雜度,需要更強的服務能力去保障。
此外,安全是與網絡發展相生相伴的產物。傳統數據中心環境下,企業制定統一的安全策略,統一部署、統一下發、統一實施。如今,網絡攻擊的對象、影響范圍、攻擊方式都在擴大,攻防轉換的速度已接近分鐘級,這對統一安全策略構成了挑戰。對此,F5 大中華區技術負責人吳靜濤表示,在近期的安全事件中,F5臨危受命,幫助客戶有效抵御了大規模的網絡攻擊。新的攻防形勢需要企業思考安全策略的新思路。
賦能:提升合作伙伴新的能力
云上的轉型是一個長期且持續的過程。Gabe強調,F5的業務正在從一家硬件主導的IT公司,轉型為基于云環境的靈捷的技術與服務提供者。因此,F5要開發更多的云原生技術,提供更多的云服務去適應這個多云的環境,比如,采取訂閱的模式來為客戶提供服務。
在這個過程中,F5必然要擴大自己的生態圈。一方面,F5正在擴展和聚攏具備不同服務能力的新合作伙伴加入,提供從NetOps,到DevOps和AIOps等更多基于云環境的服務。另一方面,F5強化了與云廠商的合作,推出更多云原生的技術與產品,并且真正在云的環境中進行交付,這同樣需要合作伙伴具備相應的技術能力。
賦能是F5渠道策略的一大核心。Gabe表示,“F5希望合作伙伴跟上我們上云的步伐,并在這個過程中,實現自身的業務轉型。”據他介紹,F5落實了一系列渠道賦能的舉措,比如,2018年,F5作為首批成員加入中國云原生技術實踐聯盟(CNBPA),共同推動容器技術/Kubernetes,DevOps和微服務等前沿開源技術的應用與行業標準化工作。此外,F5舉辦了Super-NetOps(超級網絡運維計劃),幫助企業和合作伙伴更有效地實施自動化、提升績效水平、消除長期存在的技能缺口,尤其是在 NetOps 和 DevOps 團隊的工作實踐和協作中,讓他們掌握新的 DevOps 方法。在這些項目中,合作伙伴參與的積極性令他感到興奮。
在Gabe看來,中國市場對F5的貢獻絕不僅僅是銷售數據,更關鍵的是開啟了F5本地化的成功實踐。F5攜手神州數碼旗下品牌“神州云科”成功推出了第一代的應用交付產品,是完全的本地研發、本地生產、本地服務的創新成果。這意味著,F5的產品和服務,通過云科的品牌將在更廣泛的行業和領域中發揮作用。此外,F5將一些云原生的服務提供到AWS和阿里云等公有云平臺上,過程雖然漫長且復雜,但F5均做到了。Gabe 希望在未來能夠復制這樣的成功模式,聯合更多的云廠商提供應用交付服務。
最后,Gabe表示,中國經濟的高質量發展,尤其在數字經濟的創新方面處于全球領先的地位。中國市場也蘊含了巨大的發展潛能,既體現為技術創新的快速迭代,也展示了應用所激發的巨大商業與社會價值。這些是F5信心的根源。未來,F5希望通過能力的提升,讓合作伙伴從中收獲更大的價值,并得以實現自身的轉型,去共同實踐翱翔云端的愿景。