[故障現(xiàn)象]
我公司局域網(wǎng)中離交換機(jī)較近的計(jì)算機(jī)在局域網(wǎng)里相互傳輸文件的速度很快,可離交
換機(jī)較遠(yuǎn)的幾臺(tái)計(jì)算機(jī)相互之間的文件傳輸速度卻奇慢無(wú)比??赡菐着_(tái)離交換機(jī)較遠(yuǎn)的計(jì)算機(jī)在共享上網(wǎng)時(shí)的速度卻一點(diǎn)也不慢,不管局域網(wǎng)里的遠(yuǎn)端計(jì)算機(jī)是否登錄域都是這樣的速度。
診斷過(guò)程
首先,按照常規(guī)思路應(yīng)該檢查網(wǎng)線,但是在檢查網(wǎng)線時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然網(wǎng)絡(luò)公司在布線時(shí)候所埋下的是100Mb/s網(wǎng)線,但是離交換機(jī)較遠(yuǎn)的計(jì)算機(jī)(通過(guò)一個(gè)HUB和交換機(jī)相連)傳輸文件的速度竟然只有1.8Mb/s.
為了測(cè)試速度,我們?cè)陔x交換機(jī)較遠(yuǎn)的地方,使用另一條新的網(wǎng)線將一臺(tái)筆記本電腦與HUB相連,結(jié)果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)速正常,傳輸9MB的東西只用了1s.
這樣,房間所埋的網(wǎng)線便成了最大的懷疑對(duì)象。于是把房間里的網(wǎng)線全部換掉,可是更換網(wǎng)線后,卻發(fā)現(xiàn)問(wèn)題依舊。但是如果用這幾臺(tái)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)線連接上筆記本電腦使用,卻又一切正常??磥?lái)問(wèn)題是出在計(jì)算機(jī)本身了。
于是,將該計(jì)算機(jī)移到使用正常的計(jì)算機(jī)旁邊,用正常的計(jì)算機(jī)的網(wǎng)線進(jìn)行測(cè)試,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題依舊,這便證明了上述想法。
接下來(lái),決定用替換法對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測(cè)。換上正常的計(jì)算機(jī)上的8139網(wǎng)卡(和有問(wèn)題的計(jì)算機(jī)上的網(wǎng)卡為同一型號(hào)和驅(qū)動(dòng)程序),但是故障依舊,看來(lái)問(wèn)題不應(yīng)該是在網(wǎng)卡上了。
然后,換上局域網(wǎng)中正常計(jì)算機(jī)的硬盤(pán)和內(nèi)存,但是故障計(jì)算機(jī)的傳輸速度還是沒(méi)有一點(diǎn)提高。
再次查看網(wǎng)卡的各項(xiàng)屬性,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)卡的IRQ為9,和系統(tǒng)中很多設(shè)備公用(如聲卡和主板電源管理等),但沒(méi)有沖突。難道是這里有問(wèn)題?但是更改網(wǎng)卡的IRQ后,問(wèn)題卻依然沒(méi)有得到解決。
最后,打開(kāi)機(jī)箱,發(fā)現(xiàn)主板上只有一塊PCI卡——網(wǎng)卡,在操作系統(tǒng)中又不存在網(wǎng)卡和其他設(shè)備的沖突,更換了除主板以外的所有硬件后故障依舊,所以便可以判斷是主板的問(wèn)題。于是將這幾臺(tái)故障電腦的主板更換,問(wèn)題終于解決,文件傳輸速度恢復(fù)正常。排除心得 這個(gè)例子說(shuō)明有些網(wǎng)絡(luò)故障并不是出在網(wǎng)卡、網(wǎng)線、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)硬件上,別忘記了非網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也是一個(gè)關(guān)鍵的因素。


