問:對于企業(yè)用戶在與社交網(wǎng)站進行互動過程中出現(xiàn)的超時設(shè)置、緩存、以及其他安全問題,你有什么好的建議?有可能為企業(yè)用戶建立和實現(xiàn)一個標(biāo)準(zhǔn)的安全指南嗎?這樣做能夠避免數(shù)據(jù)泄露,同時阻止社交網(wǎng)絡(luò)的惡意軟件嗎?
答:你當(dāng)然需要實施和執(zhí)行一個可接受的使用政策,包括對社交網(wǎng)絡(luò)站點的使用。正如你所說,這樣做有助于避免數(shù)據(jù)泄露,還可以減少基于社交網(wǎng)絡(luò)的攻擊的成功率。
為確保政策能有效工作,最好的辦法是在與雇員的互動過程中逐步制定,并嚴(yán)格執(zhí)行。一旦了解了這些政策背后的邏輯,雇員們就不會規(guī)避政策中的限制,同時也會參與到政策的制定中去。
只允許訪問那些有明顯商業(yè)利益的社交網(wǎng)站,且只允許有商業(yè)需求的用戶訪問,是一個企業(yè)確保社交網(wǎng)絡(luò)安全的最佳做法。在決定允許雇員訪問哪個社交網(wǎng)站時,你應(yīng)該考慮這些社交網(wǎng)站的實際情況,以及他們會對用戶的信息和內(nèi)容做怎樣的處理。
在社交網(wǎng)絡(luò)的使用政策中,包含對雇員的安全意識培訓(xùn),這很關(guān)鍵。社交網(wǎng)站是一種很獨特的交流渠道,普及優(yōu)良實踐、約束用戶行為是減少其中風(fēng)險的最佳方法。許多社交網(wǎng)站的個人資料頁面中鼓勵用戶發(fā)布和共享個人信息,但是這些信息可能會被收集并被用于網(wǎng)絡(luò)釣魚或者針對個人或組織的惡意攻擊。這通常會危及人事安全,還會將公司的信息資源和商業(yè)信譽置于危險之中。應(yīng)使雇員們意識到,雖然信息能夠很輕易地發(fā)布,但是要完全刪除卻是幾乎不可能的。
對雇員的培訓(xùn)還應(yīng)該包括對常見的社交網(wǎng)絡(luò)惡意欺詐和社會工程學(xué)的防范,以保護個人或者登錄信息。我們當(dāng)然應(yīng)該使用高強度的密碼,而且,如果可能的話,應(yīng)要求雇員將個人賬戶和工作賬戶分開。此外,還應(yīng)建議雇員充分應(yīng)用隱私設(shè)置,控制能夠被別人瀏覽的信息,以及哪些人可以瀏覽這些信息。
對于你上面提到的