TCO全名是total cost of ownership即總擁有成本，是一組完整的方法、模型和工具，可以用來幫助企業更好地衡量和管理IT投資所產生的價值及其全部成本。這些評估工具，還可以幫助企業理解IT成本的完整構成，并幫助企業通過成本優化改善組織績效。TCO是一種關于IT成本的整體觀點，即指從客戶擁有某種產品開始，直到停止使用該產品期間的所有與其相關的投入成本，通常是跨越整個生命周期。這個理論最早是80年代末由研究公司Gartner率先提出，最初是用來分析擁有和部署個人電腦的花費。今天當許多企業開始聚焦客戶以增強競爭優勢時，也愈加關注如何控制網絡成本。TCO分析的目的，就是要識別、量化、最終減少與全部計算機資產相關的成本。網絡總擁有成本包括三個部分資本支出 (CapEx)、運維成本 (OpEx)和機會成本（OppCost）。
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