2012年，IT主管們談?wù)撟疃嗟脑掝}是什么？大數(shù)據(jù)？云計(jì)算？虛擬化?BI？……。據(jù)一項(xiàng)國(guó)外媒體調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)IT主管更關(guān)心的是預(yù)算和成本控制，這看上去和IT主管技術(shù)至上的理念有些矛盾，卻切實(shí)反映出現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)中IT主管正面臨的困境——巧婦難為無(wú)米之炊。

不知從何時(shí)開(kāi)始，許多企業(yè)的管理者形成了這樣一種畸形的價(jià)值觀：IT主管必須主導(dǎo)信息化建設(shè)，以此來(lái)提升整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，但前提是預(yù)算必須盡可能小。以至于不少企業(yè)中“IT無(wú)用論”、“IT燒錢論”甚囂塵上，IT主管肩上的擔(dān)子比以往任何時(shí)候都來(lái)得沉重的多。如果說(shuō)過(guò)去的IT主管是苦悶的，他們游離于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)體系之外，他們的價(jià)值約等于幫助企業(yè)進(jìn)行硬件維護(hù)。那現(xiàn)在的IT主管即使“受到重視”，卻也幸福不起來(lái)，他們更像是要完成一個(gè)個(gè)“mission impossible”。

面對(duì)“預(yù)算”這座橫亙?cè)跇I(yè)績(jī)和前程之前的大山，難道IT主管真的只能一籌莫展、束手無(wú)策？倒也未必，但至少要在思路和方法上有所突破。要跨越這座大山，只可智取，不能強(qiáng)攻！

策略一：由大變小，降低風(fēng)險(xiǎn)成本

企業(yè)數(shù)字化大潮洶涌多年后，企業(yè)對(duì)于信息化建設(shè)的認(rèn)知逐漸歸于理性，實(shí)用成為衡量IT部門業(yè)績(jī)的最新標(biāo)桿。而作為企業(yè)信息化掌舵者的IT主管，更應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到，一味追求ERP、CRM等“大”項(xiàng)目并非上策。尤其是過(guò)去幾年無(wú)數(shù)名企IT主管因?yàn)檫@些流程化項(xiàng)目的失策而下馬，更是為IT主管敲響了警鐘。

高投入意味著高回報(bào)、高風(fēng)險(xiǎn)、高期望，而對(duì)于ERP這種大型項(xiàng)目而言，往往需要2-3年的時(shí)間來(lái)體現(xiàn)成效，但問(wèn)題是IT主管能不能熬到那一天。正是這種看似矛盾的因果關(guān)系，促使越來(lái)越多的IT決策人逐漸減少流程化項(xiàng)目方面的投入，而將更多精力放在提升溝通效率、辦公協(xié)同等項(xiàng)目上。

這些項(xiàng)目看似很“小”，但卻能為企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的提升。而最為關(guān)鍵的是，一般這類項(xiàng)目規(guī)模小、見(jiàn)效快，而且各方面成本較低，不會(huì)給IT主管帶來(lái)沉重的考核壓力。同時(shí)，隨著這些小項(xiàng)目的增加，企業(yè)整體的效率也會(huì)隨之提升。

策略二：化零為整，降低維護(hù)成本

IT主管面臨的另一個(gè)難題就是如何有效管理現(xiàn)有系統(tǒng)。隨著系統(tǒng)引入數(shù)量的不斷增加，IT管理難度也日益加大。尤其是每個(gè)系統(tǒng)之間的相對(duì)獨(dú)立性，造成維護(hù)成本、人力成本急劇升高，而且這與引入系統(tǒng)把IT主管“抽出來(lái)”的初衷相去甚遠(yuǎn)。如何進(jìn)行資源整合，將眾多系統(tǒng)功能集中到一個(gè)平臺(tái)上從而實(shí)現(xiàn)成本控制，成為IT主管的工作重點(diǎn)。

值得慶幸的是，隨著云技術(shù)的廣泛運(yùn)用，我們?cè)谶@方面有了更多的選擇，而且成本也較以往有了大幅降低。IT主管不僅可以根據(jù)企業(yè)需要進(jìn)行深度定制，也可以按照現(xiàn)有需求尋找最適用于企業(yè)的信息化平臺(tái)，通過(guò)服務(wù)商提供二次開(kāi)發(fā)接口和現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，不僅降低了維護(hù)等方面的成本，管理效率也會(huì)大幅提升。

在提升溝通效率、實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公方面，IT主管完全可以選擇提供整套解決方案的一體化平臺(tái)。這些平臺(tái)往往費(fèi)用很低，但卻集成了眾多辦公信息化應(yīng)用，可以讓IT主管在達(dá)到效果的前提下省去很大一筆預(yù)算。

預(yù)算控制是一門學(xué)問(wèn)，尤其對(duì)于現(xiàn)在企業(yè)中定位尷尬的IT主管而言，更是要把預(yù)算控制在最低限度，才能在企業(yè)中“明哲保身”。由大變小、化零為整只是理論上的，如何實(shí)施還是要IT主管在工作中自行把握。