瑞信中國(guó)科技行業(yè)研究主管王曉瓊表示：“新冠肺炎疫情暴發(fā)之始曾導(dǎo)致中國(guó)的軟件和云項(xiàng)目合同及實(shí)施被推遲。但隨著遠(yuǎn)程辦公需求推動(dòng)離線工作流遷移至云端，云行業(yè)的銷售和增速逐漸恢復(fù)。我們認(rèn)為，在信息技術(shù)（IT）預(yù)算回升、數(shù)字化需求持續(xù)增長(zhǎng)以及中國(guó)政府政策支持的推動(dòng)下，云滲透率的提升將成為一個(gè)延續(xù)多年的趨勢(shì)。”
此外，疫情加速了數(shù)字化進(jìn)程，許多企業(yè)的上云周期正在縮短。5G的普及也是驅(qū)動(dòng)云滲透率提升和邊緣計(jì)算的重要因素。瑞信認(rèn)為數(shù)字化趨勢(shì)不太可能逆轉(zhuǎn)，因?yàn)橄M(fèi)者習(xí)慣和各大企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將持續(xù)。
瑞信中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)研究主管方錦聰表示：“考慮到強(qiáng)勁的根本性因素，我們預(yù)計(jì)2019年至2022年社交電商的年均復(fù)合增速將達(dá)到28%，2022年在整個(gè)電商市場(chǎng)的滲透率將達(dá)到17%。2025年直播電商GMV滲透率預(yù)計(jì)將達(dá)到24%。2022年中國(guó)數(shù)字支付市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到295萬(wàn)億元人民幣，三年年均復(fù)合增速為14%。疫情后，我們預(yù)計(jì)中國(guó)社交電商的增速將于2021年趨于正常化，然而結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)趨勢(shì)將在長(zhǎng)期內(nèi)推動(dòng)電商SaaS的滲透率持續(xù)上升。”
瑞信還預(yù)計(jì)，基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）的需求將保持強(qiáng)勁，這主要受益于互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)應(yīng)用以及5G、人工智能（AI）和物聯(lián)網(wǎng)（IoT）等新技術(shù)的推動(dòng)，這些新技術(shù)提供了更快的網(wǎng)速和智能功能。多云策略的采用率也將進(jìn)一步提高。由于領(lǐng)先的云服務(wù)提供商增長(zhǎng)更快，中國(guó)云市場(chǎng)的集中度一直在提高。然而，瑞信認(rèn)為在規(guī)模如此大的中國(guó)云市場(chǎng)，小公司仍可借助差異化策略獲得發(fā)展。
王曉瓊還表示：“瑞信在以下四個(gè)關(guān)鍵的發(fā)展趨勢(shì)中看到了IaaS領(lǐng)域的機(jī)遇，認(rèn)為這些趨勢(shì)將延續(xù)到2021年。首先，規(guī)模較小的公司越來(lái)越需要鞏固其在垂直利基市場(chǎng)或某些客戶細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位，從而在長(zhǎng)期內(nèi)創(chuàng)造更高的利潤(rùn)。其次，云行業(yè)頭部企業(yè)正在加強(qiáng)云生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)，并加快自主芯片組的開發(fā)。第三，建設(shè)的云數(shù)據(jù)中心越來(lái)越多，使得對(duì)多云管理的需求不斷涌現(xiàn)。最后，創(chuàng)新型新技術(shù)的日益普及將降低私有云領(lǐng)域的進(jìn)入門檻。”
